ICTアウトソーシングサービス
企業の顧客接点を強化するサービス・ソリューションを提供します
当社では、コンタクトセンターを軸に「ITとコミュニケーション」で企業の 顧客接点を強化するサービス・ソリューションを提供いたします。 独自の研修プログラムによる高品質な応対とコール分析による好適配置、 生産性向上施策による無理のないコスト削減を実現。 貴社コールセンター内でチーム単位で受電業務を行うとともに、マニュアル 構築や研修実施、業務改善などを並行して実施します。 【サービス内容】 ■コンタクトセンター受託運営 ■Wellnest オムニチャネル24 ■チーム・ユニット派遣 ■業務改善コンサルティング ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
- 企業：株式会社ウェルネストコミュニケーションズ
- 価格：応相談
