顧客管理システム(web) - メーカー・企業と製品の一覧

顧客管理システムの製品一覧

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顧客接点の多様化に対応!オープンソースの「F-RevoCRM」

WEB接点や営業接点、サポート接点もすべて管理可能な統合型顧客管理システム…それがF-RevoCRMです

マーケティング、営業支援、サポート(問合せ管理)、販売管理、その他情報を各顧客情報に紐づけることで全社的な一元管理を実現することが可能です。 【シンキングリード×F-RevoCRMの強み】 ■課題解決  企業の課題解決法やF-RevoCRM活用法に精通しているので業種業界問わず、業務課題に合わせて解決策を共に取り組むことができます。 ■コスト削減  ライセンス費用が発生しないため利用人数を絞る必要もなく全社的にご利用いただけます。 ■柔軟性  運用開始後も必要であれば自社の運用に合わせてカスタマイズ対応することが可能。 ■デジタル化対応  カスタマーポータル(お客様専用サイト)の追加オプションを活用することでお客様とのやり取りのデジタル化を進めることが可能。 ※詳しくお気軽にお問い合わせください。

  • 原価管理・積算ソフトウェア

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F-RevoCRMカスタマーポータルで顧客満足度アップを目指す!

F-RevoCRM×カスタマーポータルで 顧客接点をオンラインで一本化

F-RevoCRMのカスタマーポータル機能は、お客様専用のWEBサイトを自動生成する機能です。従来の電話やFaxでのやり取りをWeb化し、効率的な顧客対応を実現します。顧客は24時間365日、いつでも必要な情報にアクセスできるため、時間に縛られずにサポートを受けることができます。また、FAQやサポート情報を提供することで、顧客が自分で問題を解決できる環境を整備し、顧客満足度の向上が期待できます。 F-RevoCRMのカスタマーポータル機能を活用することで、企業は顧客対応の効率化と品質向上を実現し、顧客満足度を高めることができます。

  • カスタマーサポート

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