【開発事例】病院での発券機・番号札システム
任意の場所で待機時間を有効活用できるように！病院スタッフの受付業務やクレーム対応が軽減
病院/医療機関では以前より、受付から診療/診察までの待ち時間について 悩みを抱えていました。 システム導入後、呼び出しをされてから受付をすることで来院から 診療/診察までがスムーズになり、患者様からのクレームも減少。 病院スタッフの受付業務やクレーム対応が軽減され、その他の業務を行う 人的リソースの確保も実現しており、利用者の満足度向上にとどまらず 業務効率アップにも貢献する結果となりました。 【導入の効果】 ■発券された番号の呼び出し状況をWeb上からリアルタイムで簡単に確認 ■患者様が混雑した待合室に縛られることなく、任意の場所で待機時間を 有効活用できるようになった ■来院から診療/診察までがスムーズになり、患者様からのクレームも減少 ■その他の業務を行う人的リソースの確保も実現 ■業務効率アップにも貢献 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ユニバーサルコンピューター株式会社
- 価格：応相談
