【ソリューション導入事例】受発注業務改善(製造業)
顧客からの督促やクレームが激減！受発注業務を改善した事例について3件ご紹介
BIRDSのソリューションを活用した業務改善事例より、受発注業務における 課題解決事例をご紹介します。 当事例では「受注業務代行」をはじめ「データエントリー」や 「BIRDS FAX+」などといったソリューションを導入。 受注系業務をアウトソースすることによって東西拠点の統合とコスト削減を 実現したほか、顧客からの督促やクレームを激減させたり、手作業で 行っていた担当者別のFAXの振り分けを自動化し、業務負担を軽減させることが できました。 【事例(一部)】 ＜オハヨー乳業株式会社＞ ■対象業務：注文FAX入力 ■課題：365日運用可能なFAX受注業務のアウトソース化によるコスト削減 ■要件：同時大量FAX受信インフラ、365日運用、納品先別受注締め時間対応 ■導入ソリューション：受注業務代行 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：株式会社バーズ情報科学研究所
- 価格：応相談
