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AIで問い合わせ対応、照会業務を効率化
先人によって実践されてきたノウハウや、ユースケースが複雑で単純にルールベースでは判断できないことが文書や規定（例えば、法律文書も解釈によって意味に幅が生まれることから、規定も含める）として記述されている文書から、目的の情報を瞬時に探索可能に。 高度な自然言語処理技術を活用して独自に開発した「MAGELLAN BLOCKS（マゼランブロックス）」の文書検索ソリューションは、言葉の特徴ではなく、文章全体の特徴をベクトル化します。これにより、問い合わせに対して意味的に近い文章を瞬時に見つけることが可能になります。質問者は日常的に使う自然な言葉で問い合わせを行うだけで、適切な回答を検索することができます。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
AIによる高精度な検索。文章での検索が可能だから音声検索にも使えます。
『Cogmo Search』は、サイト内検索やPDFマニュアル検索ができる AI文書検索システムです。 検索窓と検索結果を表示する画面を提供し、 ロボットが検索対象をインデックスすれば、すぐに使用可能。 サイト内・サイト横断検索、FAQサイト検索、製品・業務マニュアル 検索などで利用されています。 【特長】 ■探せなかった業務マニュアルが検索可能に ■コールセンターのマニュアル検索で、オペレータのスキル平準化が可能 ■FAQサイトやWebサイトのページ量が膨大でもユーザの検索に確実に応えられる ■検索されなかったイントラサイトの資料を有効資産に変える ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ChatGPTのような社内文書検索システムを構築！特定の文書から検索できる
株式会社ダッドでは「AIを使った社内文書検索」をご提供しております。 クラウドのAzure Open AIサービスを用い、AIによりチャットボット形式での質問/回答、 加えて精度の高い検索回答が可能です。 事前に登録した特定の社内文書からの回答となるのがポイント。 日本語、英語どちらでも質問/回答可。 パッケージ製品ではないため、御社の状況、やりたいこと、コスト等をヒアリングし、 御社に合わせたシステムをご提供します。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。 【こんなお悩みを解決】 ■欲しい情報がどのファイルに書いてあるか分からない ■内容を把握するために多くの文章を読まないといけない、効率が悪い ■英文で法規、論文が書かれているため、探せない、翻訳に苦労 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
