【導入事例】株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ様
オンライントレーニングで契約率14%向上！長期的成長のための「気づく」力を伸ばす事例
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ様へ、当社の『リフレクトル』を導入 した事例をご紹介いたします。 クラウドシステムの当製品とZoomを組み合わせ、2か月間、特任トレーナーと 育成対象のプランナー、そしてその上司である支配人がチームを組み、 対象プランナーの接客力向上に努めます。 結果は契約率とアンケートで確認。受講前の半年間の契約率に対して、修了後 2～3カ月の契約率は14%上昇。アンケートで寄せられる反応もとても良いです。 【トレーニング内容】 ■現状の課題と、2か月後の達成目標を確認 ■各会場で対象プランナーと支配人が20～30分のロープレを実施 ■当製品で動画に記録、チームに共有 ■特任トレーナーは当該動画を見て分析し、フィードバックを入力 ■課題認識やあるべき姿をすり合わせ、接客の練習 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：Co-Growth株式会社
- 価格：応相談
