【CS実践事例】株式会社新和建設様
“住宅道"をひたすら愚直に実践！お客様が知りたいのは経験者の本音であり事例
株式会社新和建設様でのCS実践事例をご紹介いたします。 同社は、今までもアフターやホームオーナー会の充実をはじめとして、 ホームオーナー様の生涯顧客化を含む関係強化を積極的に進めてこられ、 「アフター・インサイドセールスシステム」を、既に高いレベルで 実施していると言えます。 それを更に進化させるべく、新たにホームオーナー様と新しいお客様との 接点を築く新しい仕組みを開発し稼働準備しておられ、大きな成果が 期待されています。 【事例概要】 ■アフター・インサイドセールスシステムを実践 ■何人かのホームオーナー様とプログラム契約を締結し、まもなく稼働 ■お客様が知りたいのは経験者の本音であり事例 ■ゴームオーナー様の積極的な活用は、営業戦略上の大きな「てこ」 として働くことを期待 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：日菱企画株式会社
- 価格：応相談
