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ISO9001の中でのマニュアルの役割や、マニュアル改善のやりかた例などを解説！
今回は取得企業も多い代表的なISO規格、「ISO9001：2015」 品質保証マネジメントに沿ったマニュアル運用について執筆いたします。 ISO9001とは、国際標準化機構(ISO)が定めた品質マネジメントシステムの 規格の一つで、組織が顧客の要求や法規制などを満たすために必要なプロセスや 手順を整備し、継続的に改善することを目指すものです。 ISO9001に沿って品質マネジメントシステムを構築することで、 組織は「顧客満足度の向上」「プロセスの効率化や無駄の削減」 「スク管理や問題解決能力の強化」「組織の信頼性や競争力の向上」のような メリットを得ることができます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
生成AIとはなんなのか、生成AI言語モデルの注意点などをコラムで解説！
業務効率アップのための新技術やツールの中で、 いま注目されているのは「生成AI」ではないでしょうか。 生成AIにできること、その注意点について考えてみましょう。 そもそも「生成AI」とはなんなのか。「AI」とは何が違うのか。 その定義を振り返ると、生成AIの特長がわかってきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
「何を基準に改善するか」や、「改善するとなにが起こるか」をコラムで解説！
今回は、どのように改善を進めるのか、そして業務効率化だけではない マニュアルの改善効果についてお伝えします。 マニュアルのあるべき姿がわかったら、次はポイントを明確にして マニュアル改善に取り組みましょう。 マニュアルを作るときには、作業者の視点で手順を整理して、 マニュアル化するタスクを明確にしましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
運用方法に合わせたさまざまな形をご提案！運用や更新を見据えたマニュアルを制作します
『マニュアル制作.com』は、様々なマニュアルの制作をサポートする マニュアル制作総合サービスサイトです。 既存マニュアルのブラッシュアップはもちろん、構成や設計など マニュアルの土台作りからサポート。 担当スタッフがお客様からのヒアリングをもとに制作のディレクションを行い、 全工程のチェックを行うため、ブレのない高品質なマニュアルがご提供できます。 【特長】 ■マニュアル制作を一からサポート ■担当スタッフが最後まで伴走するのでブレのない高品質なマニュアルを実現 ■運用方法に合わせたさまざまな形をご提案 ■明瞭な料金体系と納得いただけるご提案 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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