1～3 件を表示 ／ 全 3 件
オフィス機器やITに関するお困りごとを解決！貴社のIT環境のヘルプデスクサポート
『IT SUPPORT ＋ONE』は、オフィス機器やITに関するお困りごとを 解決する貴社のIT環境のヘルプデスクサポートです。 PC操作や機器トラブルなどIT環境の様々な問題の問い合わせに対応。 また、オプションサービスとしてサーバシステムの運用保守・ 運用代行業務など幅広いサービスをご提供します。 【特長】 ■総合受付窓口の提供 ■経験豊富なエンジニア ■柔軟なサポート体制 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
技術英語に関する問題解決をサポート！OJTに近い形で、英文添削指導を受けられます
『英語ヘルプデスクサポート』は、貴社の英文書類にまつわる添削指導を ネイティブ講師がサポートする業務サービスです。 訂正・修正をするだけではなく、個別にフィードバック指導をすることで、 改善点を明確にすることが可能。 これにより、社内での英文作成のスピードアップや精度向上や、社員の 業務効率化も図ることができます。OJTに近い形で、英文添削指導を 受けることができるため、社員の満足度が高いのも特長です。 【特長】 ■内容によっては専門英語の指導も対応 ■講師は、日本人向けの英語添削指導の経験が豊富 ■チャット機能利用で質問、確認ができる ■1回あたりの指導時間は50分 ■定期、不定期で指導を受けることができる（事前予約制） ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「よくある質問」の自動応答で、新人の自己解決を促進。
知識のない新入社員からの頻出する質問に対し、担当者が都度手を止めて 回答する必要はもうありません。 AIヘルプデスクは過去の問合せを学習しており、新人が迷いやすい ルールや手順を適切に自動回答します。 これにより、教える側と教わる側の双方の時間を節約し、スムーズな オンボーディングを実現します。 ※若手育成に貢献するナレッジ承継の形については、資料をご参照ください。
