【事例】カメラの録画と音声記録により、従業員対応の実態を把握！
『データ連携映像検索システム』なら、カメラそれぞれの音声記録が可能。お客様との「言った、言わない」の堂々巡りを回避します
従業員の対応についてのクレーム。映像データはあるが音声はなく、実際のやり取りが把握できない、とのご相談をいただきました。 そこで導入いただいたのが、『データ連携映像検索システム』です。 当製品では、全てのカメラそれぞれの音声を記録・確認できるため、お客様との「言った、言わない」の堂々巡りを回避できます。 さらに、頻繁にクレームされるお客様への抑止効果も期待できます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社STRASSE
- 価格：応相談
