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多くのケースで8～9割の電話対応業務を削減！自社社員は、HP制作や発送業務等、得意な業務に集中いただけます
『小規模コールセンター代行 受付代行プラン』は、 通信販売の注文窓口として受注業務を代行するサービスです。 通販事業を立ち上げたいのでサポートしてほしい、 広告や販促業務に専念するために通販商品の問い合わせ窓口として、 電話業務を代行してほしいといった方におすすめ。 お問合せやご予約、ご注文希望などの大切なお電話に、経験豊富な オペレーターが、大手通販企業と同等のイメージで丁寧に対応いたします。 短期のみのご利用もお気軽にお問合せください。 【特長】 ■コールセンター代行が超低価格 ■無駄な時間をカット ■口コミや評判も安心 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
物流の幅広い要望にマルチに対応！物流倉庫業務の委託・アウトソーシング
当社では『委託型配送センター代行サービス』を承っております。 ネットショップや通販で商品を販売されているお客様やメーカーとして 自社商品を販売されているお客様など、様々なお客様の商品に対応。 新クラウド型WMS（在庫管理システム）を使用し、入庫・在庫管理・ ピッキング・梱包・出荷までをご対応させて頂いているサービスです。 【特長】 ■物流の幅広い要望にマルチに対応 ■Amazon納品代行対応 ■徹底的な業務改善と効率化でコスト削減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
様々な業種に対して細やかに対応！オーダーメイド型コールセンターを実現します
当社では、カスタマーセンターや各種相談窓口、イベント予約受付から キャンペーン事務局、資料請求受付まで、幅広い電話受付業務に対応可能な 『コールセンター代行サービス』を提供しております。 あらかじめ、お客様に業務内容・電話対応内容を細かくヒアリングし、 ご希望に沿った対応シートを作成。オペレーターはその対応シートを見ながら、 細かな対応を臨機応変に行います。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■応答率は業界トップクラスの98％以上 ■月間50件からOK。中小企業・個人事業主様のビジネスを応援します ■業務に沿った細かい電話対応が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
