コール支援サービス - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス

【ご支援事例】株式会社コドモン様

アウトバウンドでアポ率4％を実現！既存顧客への架電まで支援範囲を拡大

保育・教育施設向けICTサービスの運営などを行う株式会社コドモン様へ インサイドセールスを導入した事例をご紹介いたします。 同社の主力商品である保育・教育ICTサービス「コドモン」はマーケットが 保育・教育業界に限られており、おかげさまで順調にシェア獲得も進んで いるので、「いずれリード獲得数が逓減していくのではないか」という 懸念がありました。 導入後は、アポ率4％、さらにそこからの受注率が88％で、約120件の 成約が生まれました。また、ウェビナーは着電した方の約7割に申し 込みいただけたほか、キャンペーンについても、会話できた方の73％から、 数にすると約400件の申し込みを獲得できました。 【事例概要】 ■課題 ・新サービスのアウトバウンドコールを実施するリソースが不足していた ■成果 ・アポ率4％、さらにそこからの受注率が88％で、約120件の成約が生まれた ・ウェビナーは着電した方の約7割に申し込んでいただけた ・キャンペーンは約400件の申し込みを獲得 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。