ケア施設設備 - メーカー・企業と製品の一覧

【ホテル】ホテルにふさわしい綺麗なベビーケア施設が欲しかった

ファミリー層の満足度が向上し、同業他社からも好評だった事例！

鹿児島県のホテル京セラ様での「mamaro」導入事例をご紹介いたします。 同ホテルでは、レストランや宴会場をご利用のお客さまの授乳やおむつ替えの スペースについては、各々が都度準備しており、専用の部屋がありませんでした。 導入後は、お客さま満足度の向上はもちろんのこと、従業員のストレスを 軽減でき、非常に良かったと思います、とお声をいただきました。 【事例概要】 ■課題 ・ベビーケア専用の個室が無かったため、お客さまや従業員に不便をかけていた ・都度準備していたベビーケアスペースは簡易的で、ホテルらしからぬものだった ■効果 ・ファミリー層の満足度が向上した ・従業員がストレスなくお客さまをご案内できるようになった ・同業他社からも好評だった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。