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24時間いつでも電話受付が可能に！人件費削減も同時に実現します
『コンバージョンあがるくん(I-bot)』は、電話での案内や、受付の負担を 大きく軽減するIVR(音声自動応答)システムです。 圧倒的な低コストで、電話での受付業務を24時間自動化・効率化。 機会損失・人件費の削減を実現し、売上アップをサポートします。 【特長】 ■圧倒的な低価格で高機能なIVR導入が可能 ■「自動受付IVR」や「あふれ呼IVR」など、用途に合わせて適切な システムの選択が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
カスタマイズ性の高い自動音声応答による電話対応が可能です！
『IVRシステム（自動音声応答システム）』は、当方の多数回線へ 一旦転送することで、氏名と電話番号を録音し受付状況確認を Webブラウザで確認し録音再生する事が可能なシステムです。 アウトバウンドのオペレータがそのファイルの音声を聞きながら コールバックする事で、これまで取りこぼしていたお客様からの 受注を的確に拾い上げることができ、オペレータの人数を大幅に制限し、 コスト削減に貢献します。 【特長】 ■インバウンドオペレータの人数を制御することが可能 ■人件費・回線費などのコスト削減を実現 ■拡張オプションにて24時間無人受付への対応も可能 ■受信状況や録音再生はWeb画面から参照可能 ■録音音声は複数の音声にも対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
IVRの大定番。「受付」「応答」「転送」で電話業務を効率化いたします
『じゃんじゃんコール』は、お客様の業務に合わせて、音声ガイダンスや プッシュ番号取得などのコールフローを自由に構成できるIVRです。 クラウド型だから、電話とインターネットに接続できるPCがあればOK。 高価な機材やソフトウェアを導入する必要はありません。 また、音声をお持ちいただいたときには、どんなメディアでも聞き 取れるように音量や速度はもちろん、周波数や波形までチェックし、 適切な修正を施してから適用いたします。 【特長】 ■設備不要 ■自由度の高いコールフロー ■高品質＆低価格 ■電話番号付属 ■共につくる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
