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各種オフィス機器のカスタマーサポート！当日訪問を基本とした迅速対応
当社では「ハードウェアメンテナンス/システムサポート」といった カスタマーサポートを行っております。 ハードウェアメンテナンスとして、自社スタッフによる保守サービスを実施。 障害を未然に防ぐための定期点検(訪問・遠隔)もサポート。 また、オフィスにおけるパソコンやタブレット、スマートフォンの設定に 加え、各種アプリケーションの設定・操作指導に至るまで、専門知識を 有したスタッフによる幅広い対応を行っています。 【サポート対応品目】 ■リコー製品(複合機・コピー機・プリンター・FAX等) ■ネットワークカメラ、Webカメラ、LED照明、耐震固定具 ■エプソン製レーザープリンター ■エプソン製インクジェットプリンター(持ち込み修理のみ) ■複合機支援サービス※一部機種を除く ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ベストなオフィス機器とその活用法をご案内！オフィスの環境構築もおまかせください
当社では、業務改善につながる「OAソリューション」をご提供しております。 数あるオフィス機器の中から、何を選べば良いかわからないお客さまに対し、 業務内容に合わせたオフィス機器の選定、導入、保守までを一貫して対応。 また、機器だけでなく、オフィス什器やレイアウトもお任せいただけます。 お引越しやレイアウト変更の際のLAN工事も承りますので、新しいオフィスの 立ち上げの際にはお気軽にご相談ください。 【取扱製品(一部)】 ■複合機 ■コピー機 ■プリンター ■パソコン ■ノートパソコン ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
受信FAXのペーパーレス化も実現！コピーやスキャンのスピードも早くなった事例
建設会社様へ、好適な複合機の導入を支援した事例をご紹介いたします。 同社では、小型複合機を使用していたが、出力スピードやランニングコスト の面で不満があり、新しい機種への入れ替えを検討していました。 出力スピードとランニングコストに定評がある複合機をご提案。クラウドと 連携することで、受信FAXのペーパーレス化も実現しました。 【事例概要】 ■課題 ・小型複合機を使用していたが、出力スピードやランニングコストの面で不満 ■提案内容 ・出力スピードとランニングコストに定評があるリコー社製の複合機をご提案 ・クラウドと連携することで、受信FAXのペーパーレス化も実現 ■結果 ・これまで複合機に割いていた時間を大幅にカットできるようになった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
