検索サービス×株式会社シーアイエス（CIS） - メーカー・企業と製品の一覧

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『Arrow Search』エンドユーザー様のメリット３点ご紹介

『Arrow Search』エンドユーザー様のメリット３点ご紹介

シンプルUIで誰でも使いやすい！AIが「話し言葉」での検索意図を理解して、関連度順に結果を表示。必要な情報にすぐアプローチ可能！

『Arrow Search』は、社内に保存されている膨大な文書ファイルの中から、 AI技術により、必要な情報を効率よく見つけ出す事が出来る、社内情報検索サービスです。 【"エンドユーザー様"に喜ばれるポイントをご紹介】 ■普段のネット検索と同じ感覚で使える！ 『Arrow Search』の検索UIは非常にシンプル。 検索窓１つだけなので、誰でも簡単にお使い頂けます。 ■「話し言葉」でもAIが意味を理解して検索できる！ 一般的な検索エンジンと異なり、「話し言葉」でも検索が可能。 万が一タイプミスがあった際にも、その意味をしっかり組みとります。 ■関連度順に表示されるので、必要な情報にたどり着きやすい！ 検索結果は、単純ソートではなく関連度順に表示されるため、 大量の検索結果が表示された際にも、必要な情報にすぐアプローチ出来ます。 ※本製品のカタログ・活用シーンのご紹介資料は「ダウンロード」よりご覧ください。

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AIを活用した社内情報検索サービス『Arrow Search』

AIを活用した社内情報検索サービス『Arrow Search』

社内用語を含め話し言葉で検索OK　社内の「あの文書どこ？」にAIがランキング表示で答えます。だから欲しい情報が見つけやすい！

『Arrow Search』は、社内のどこかにあるハズの様々な文書の中から、AIを活用することで欲しい情報を見つけ出すことのできるクラウドサービスです。 検索窓から話し言葉で入力できる“あいまい検索”に対応しており、 使用方法を教わらずとも普段インターネットで検索をするような気軽さで利用できます。 検索結果は関連性の高い文書をランキング形式で表示、 AIが選択した文書にフィードバックを繰り返すことで検索精度もさらにアップします。 保存場所やファイルを改めて整理する必要は無く、スムーズな導入が可能です。 【活用シーンの例】 ■技術職・営業職 　（資料・事例・技術情報などのスムーズな共有を実現） ■コールセンター・ヘルプデスク・総務問合せなど 　（基礎的な問い合わせ電話が減少、応対負担を低減） ■サーバー更改時のナレッジベース強化 　（NotesDB等に保存される文書を調べやすくすることで知見を活用） ■社内問合せ用チャットボット改善 　（回答不可をなくすことで、エンドユーザーの満足度UP） ※活用シーンの詳細は「ダウンロード」より、PDF資料をご覧ください。

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『Arrow Search』活用によるチャットボットの利便性向上

『Arrow Search』活用によるチャットボットの利便性向上

チャットボットの回答精度にお困りの方は必見。企業内情報AI検索サービス『Arrow Search』の組み合わせで改善が可能です！

問い合わせ対応の自動化プログラムとして採用が広がる「チャットボット」。 しかし、質問時のキーワードによっては正しく理解されない事も...。 ■チャットボット利用者によくある不満 ・キーワードが少し違うだけで答えられず、イライラする事も。 ・ボットが回答出来ない場合、結局は電話で回答する手間が発生する。 ⇒チャットボットの利便性向上に『Arrow Search』を導入しませんか？ 『Arrow Search』は、社内に保存されている膨大な文書ファイルの中から、 AI技術により、必要な情報を効率よく見つけ出す事が出来る、企業内情報AI検索サービス。 チャットボットと連携させる事で、回答精度の向上が期待できる上、 入口はチャットボットのままでOKなので、使い勝手はそのままに利便性が向上します。 また、結果がランキング表示されるため、必要な文書にすぐアプローチ可能。 ※チャットボットとの連携についても、下記「PDFダウンロード」より資料をご覧ください。

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