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重要視する点は依頼から許可になるまでの過程！複数社に依頼しサービス内容の違いを判断
通関業者の選定では、地域に根付いた地場業者を優先します。経験上、 地場業者は通関、倉庫、輸送等の一貫作業を対応出来ることが大きな理由です。 また、電話、メールなどのレスポンス対応が迅速である事が非常に重要。 レスポンスの悪い業者は、入港日、通関申告の直前になって問い合わせがあり、 遅延等の恐れが増すので、当社ではなるべく依頼はしません。 通関価格に関しては、業者によって大きな金額差はないと思いますが、 港によって競合する業者数によって変わる傾向にあります。 【当社が依頼する際にポイントとしている判断基準】 ■海上、航空が対応可能か ■商品が取扱可能か ■自社でハンドリング出来る地域であるか ■事前対応が迅速な業者であるか ■通関に詳しく、商品知識豊富であるか ■必要以上に質問事項はないか ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
異常時すみやかに、レポート対応！小まめにタイムリーに報連相の出来る業者に依頼
要望する作業に対応出来る業者を探します。欲を言えば大手では無く コスト面を考えて地場業者が良いと思います。 また、商品を扱うので報連相が非常に重要。業者は作業を優先する傾向があり、 問題が発生しても報連相を後回しにする事があるので、小まめにタイムリーに 報連相の出来る業者に依頼しています。 さらに、費用に関しては、作業時間、商品、対応倉庫によって料金に差が 出てきます。算出根拠には、サイズ（縦・横・高さ）、重量、全体数量、 作業内容、保管期間が問い合わせに必要です。 【当社が依頼する際にポイントとしている判断基準】 ■ハンドリング出来る商品であるか ■ハンドリング出来る地域であるか ■品質に問題がないか ■報連相がタイムリーに出来る業者であるか ■急なオーダー、変更に対応できるか ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
海外とのやり取りは時差があるので、フォワーディング業者のレスポンスの速さが重要！
スポット案件であれば地域限定のフォワーダーに依頼しますが、定期貨物で 扱いが海外の多岐にわたる場合は、全ての地域が対応可能なフォワーダーに 依頼を優先する必要があります。 また、電話、メールなどのレスポンスが迅速である事が非常に重要。 特に海外の場合時差が発生するため、相手国によっては日本勤務時間では 数回のやり取りしか出来ない事があるため注意が必要です。 さらに、見積もり依頼においては、費用は安くてもレスポンスが悪い時には 料金が若干高くてもレスポンス対応の良い業者に依頼します。 【当社が依頼する際にポイントとしている判断基準】 ■ハンドリング出来る地域であるか ■輸送スケジュール、便数、日数が問題無いか ■小回りの利く、レスポンスが迅速な業者であるか ■変動費のフォローがあるか ■複数社、船社を利用しているか ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
輸送顧客の輸送形態になるべく近い業者を選定！レスポンスがよい企業に依頼する事が重要
当社では、取次及び自社トラック（定期便除く）を保有している業者を ターゲットとして探していきます。 地域によっては、キャンセル料が発生する基準も違うので、輸送顧客の 輸送形態になるべく近い業者を選定。出発、着荷の連絡及び商品異常時の 問題が発生した場合の報連相がタイムリーに出来る業者に依頼します。 また、安定的に車両を確保する為には、スポット案件に対応可能な 自社トラックを保有している業者及び取次店を行っている業者の複数社と 契約して輸送します。 【当社が依頼する際にポイントとしている判断基準】 ■手配可能なトラックがあるか ■ハンドリング出来る地域、時間であるか ■輸送保険は大丈夫か ■問題発生時に報連相がタイムリーに出来る業者であるか ■急なオーダー、変更に対応できるか ■必要とする種類のトラックを保有及び手配が可能か ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
