【ソリューション導入事例】アンケート業務改善
販売店スタッフの入力作業が無くなり、現場の負担が軽減！コア業務に専念できるようになりました
BIRDSのソリューションを活用した業務改善事例より、アンケート業務に おける課題解決事例をご紹介します。 当事例では「FAX受信代行サービス」をはじめ「データエントリー」といった ソリューションを導入。 販売店スタッフの入力作業が無くなり、現場の負担が軽減されたほか、 アンケート結果の分析にかかる時間も短縮でき、マーケティングデータ としての価値が向上しました。 【事例(一部)】 ＜医療機器メーカー A社＞ ■対象業務：取引先アンケート受信 ■課題：顧客アンケート回収時のFAX回線、ビジー解消による顧客満足度向上 ■要件 ・FAXの同時受信が可能 ・パソコン画面でイメージデータとして参照可能 ■導入ソリューション：FAX受信代行サービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：株式会社バーズ情報科学研究所
- 価格：応相談
