Video Callcenter SYSTEM
リモート接客拠点に新たな選択肢
『Video Callcenter SYSTEM』は、「画面共有」によるビデオコール応対により、 お客さまに更なる満足を短時間で提供するシステムです。 コールセンター・チャットボット・FAQによる問い合わせサポートに加え、 「スクリーンシェア(画面共有)」ができるビデオコール応対を加えることで、 お客さまにとって分かりやすい対面接客のようなサービス提供が可能。 電話やメッセージでは説明しづらかった、お客さまからのさまざまな お問い合わせに、短時間で効率的にお答えできます。 【ご利用パターン】 ■ビデオコールセンター対応 ■手話・外国語センター利用 ■営業マンサポート利用 ■店頭サポート利用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業:株式会社ピアズ
- 価格:応相談