携帯ショップでの導入事例(無線機・トランシーバー・インカム)
スムーズな連携で顧客満足度向上、他社への流入防止に
ソリューション提案致します!業務効率化に繋がります! 携帯ショップでの導入事例 | WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■フロアとカウンターの連携 フロアからカウンターへ、お客様情報をスムーズに共有できるようになります。 ■在庫確認がスムーズに バックヤードにいるスタッフとインカムで連絡を取り、在庫状況をスムーズに確認できます。 【導入前(課題)】 ・フロアとカウンターで情報共有できておらず、お客様へ二度説明することがあった。 ・自店舗に在庫があるか、バックヤードへ行って確認するのに時間がかかっていた。 【導入後(改善点)】 ・カウンターへお客様を誘導する際、事前にフロアで聞いた内容を共有しやすくなった。 ・バックヤードのスタッフと連携して、スムーズに在庫確認できるようになった。
- 企業:ウェッジ株式会社
- 価格:応相談