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法人携帯の管理をBPOで効率化！実際の成功事例をもとに、端末の運用課題をどのように解決できるかを詳しくご紹介します
業務用端末の管理でこんな悩みありませんか。 「設定ミスが多発」 「問い合わせ対応に時間を取られる」 「端末管理に手間がかかりすぎる」 これらをすべて解決するのがサンテレコムジャパン オリジナルBPOサービス「まるモバ」です。 本記事では、まるモバの特長や導入メリット、実際の成功事例をもとに、 端末の運用課題をどのように解決できるかを詳しくご紹介します。 業務効率化やDX推進を目指す担当者、必見です。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
2026年1月26日、グランドオープン！オープン記念キャンペーンも開催
この度、イベント・工事現場·防災訓練など様々なシーンでご利用いただける 「トランシーバー＆スマホレンタルショップ」がオープンいたします。 札幌市・東京都・大阪市内にオープン。福岡にも受付カウンター設立。 オープン記念キャンペーンも2026年3月31日まで開催予定です。 イベント・フェス・スポーツ大会をもっと快適に。台数が多いほど おトクです。お早めにどうぞ。 【STJレンテックだからできる3つのポイント】 ■店舗があるから当日対応・当日出荷も可能、緊急時にも安心 ■店頭にてトランシーバーを実際にご覧いただき、試用やご相談も可能 ■無線機一筋50年だから、無線機の事なら何でも相談できる ※詳しくはページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
「Wi-Fi(無線LAN)対応IPトランシーバー」の選び方やおすすめ機種を解説
近年は通信インフラの進化に伴い、従来の無線機に加えて 「Wi-Fi(無線LAN)対応IPトランシーバー」が注目されています。 そもそも、「Wi-Fi(無線LAN)対応IPトランシーバー」とは何でしょうか。 従来のトランシーバーと何が違うのでしょうか。 この記事では、Wi-Fiトランシーバーの特長や選び方、活用シーンを詳しく 解説します。イベント会場から建設現場、介護施設まで、様々な現場で 活躍するおすすめ機種も紹介します。 Wi-Fiトランシーバーを業務で導入したいとお考えの企業担当者の方は、 ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
多者間同時通話対応！専用親機装置不要のコストパフォーマンスに優れたシステム
『SRFD1』は、2者間の同時通話が可能なFAMICS(ファミックス)システムの 携帯型特定小電力トランシーバーです。 子機の制限が無く、グループ内の誰でも同時通話に参加することができ、 通話内容はグループ内全員が受信することで効率の良い共同作業を 可能にしています。 防塵・防水性能はIP68を誇っており、雨天や粉塵の舞う工事現場でも 安心して使用が可能。幅60×高さ78×奥行き24mmのコンパクトサイズで、 約145gの軽量ボディは長時間の作業でも負担になりません。 【特長】 ■何人でも参加できる多者間同時通話 ■回線切断時の自動バックアップ(交互通話に自動で切り替わり連絡を確保) ■一度設定すれば電源を入れるだけで通話を開始できる回線自動接続機能を装備 ■簡単ペアリング(グループ設定) ■CUE(キュー)機能による緊急通知 ■省電力設計によるロングバッテリーライフ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
建設や測量などの作業現場において、より最適化された多人数同時通話システム
Bb TALKIN'CS2はON'S COMPANY(（株）オンズカンパニー)が共同開発したBluetoothインカムです。 建設や測量などの作業現場において、より最適化された多人数同時通話システムです。 【特徴】 ■POINT01『最大6人』で通話可能・海外でも使用可能 ■POINT02『最大1,600M』の通信距離 （２台でのご使用時） ■POINT03『ハンズフリー』で使い勝手が便利 ■POINT04『軽量』『コンパクト』 ■POINT05 完全防水『IPX8』を実証 ■POINT06 防塵規格『IP6X』の優れた防塵性能 ■POINT07 騒音に強く、『クリアなボイス』で通話が可能 ■POINT08『安定した通信環境』で『長時間』運用できる ■POINT09 混線や盗聴リスクが無く安心 ■POINT10 オプションが充実し、幅広い現場に対応 ■POINT11 リーズナブルな価格で気軽に導入 【CS2モデルからの『新機能』】 ■POINT01 オートペアリング ■POINT02 スマートリンク
薄さ・軽さ、高機能！画期的な機動力を実現したアンテナ内蔵トランシーバー！
『IC-DPR30』は、Bluetoothを内蔵しケーブルレス使用も可能なコンパクト サイズのデジタルトランシーバーです。 特定小電力無線機の100倍（最大時）の高出力なので、無線機だけで 広範囲をカバー。簡単な手続きだけで使うことができます。 Bluetooth対応オプションの併用で、ケーブルレス使用も可能。 より高い機動性とスタイリッシュな運用を実現します。 【特長】 ■薄型・軽量の超コンパクト設計 ■手続き簡単でカバーエリアが広い ■Bluetoothユニット内蔵、ケーブルレスで使用可能 ■IP54/55/67の防塵・防水性能 ■35chフル実装 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
《中距離用》レンタルで迷ったらこの機種！幅広い場面で活躍
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ ◎必要な時に、必要な数だけご利用いただけます 中距離用のトランシーバーです。 高出力（5W）の機器であるため、広い範囲で通信ができます。 お客様自身での登録手続きは不要です。到着後すぐにご使用いただけます。 ■レンタル日数：2泊3日～ ■セット内容：本体、バッテリー、ベルトクリップ、充電器、タイピン型マイク、耳掛け型イヤホン ※アンテナはミドル（約10cm）、ロング（約21.6cm）の2種類からお選びいただけます。
純正品と同等の品質にこだわった「プロ専用シリーズ」
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ お客様から多くのご要望を受けて誕生した、弊社オリジナルのイヤホンマイクです。 イヤホンとマイクが分離できるようになっており、別々にお買い求めいただけるため、調達コストの低減にもつながります。 ■マイク部分の小型化 ■メーカー純正品と同等の丈夫なマイクケーブル ■長時間のご利用でも耳が痛くない、ズレたり抜けたりしない耳掛けイヤホン、使い勝手のよいオープンエアーイヤホンの選択式を採用
小型軽量・ハンズフリー通話で、幅広い現場に対応
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ BbTALKIN CS2（ビービートーキン CS2）は、オンズカンパニー（ON'S COMPANY）製のBluetoothインカムです。 最大で6人同時にリアルタイムで通話が可能。 安全性確保や効率アップのため、建設・土木工事等の様々な現場で活用されています。 《CS2モデルからの新機能》 ・オートペアリング ・スマートリンク ・外付けのマイク＆スピーカーが使用可能 ■ハンズフリーでの通話が可能 送信ボタンを押す必要がなく、両手がフリーな状態で使用可能。 作業の手を止めることなくスムーズに通話ができます。 ■軽量コンパクト ヘルメットにワンタッチで装着・取り外しができます。 小型軽量のため、作業時に邪魔になりません。 ■防塵・防水 IP68相当の防塵・防水性能を備えており、作業現場でも安心してご使用いただけます。 ■ノイズカット機能搭載 マイクに強力なノイズカット機能を搭載。 現場での作業音や強風・豪雨等で聞き取りにくい状況下でも、クリアな音声で通話が可能です。
小型軽量・ハンズフリー通話で、幅広い現場に対応
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ BbTALKIN CS（ビービートーキン CS）は、オンズカンパニー（ON'S COMPANY）製のBluetoothインカムです。 最大で6人同時にリアルタイムで通話が可能。 安全性確保や効率アップのため、建設・土木工事等の様々な現場で活用されています。 ■ハンズフリーでの通話が可能 送信ボタンを押す必要がなく、両手がフリーな状態で使用可能。 作業の手を止めることなくスムーズに通話ができます。 ■軽量コンパクト ヘルメットにワンタッチで装着・取り外しができます。 小型軽量のため、作業時に邪魔になりません。 ■防塵・防水 IP68相当の防塵・防水性能を備えており、作業現場でも安心してご使用いただけます。 ■ノイズカット機能搭載 マイクに強力なノイズカット機能を搭載。 現場での作業音や強風・豪雨等で聞き取りにくい状況下でも、クリアな音声で通話が可能です。
小型軽量・ハンズフリー通話で、幅広い現場に対応
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ BbTALKIN MS（ビービートーキン MS）は、オンズカンパニー（ON'S COMPANY）製のBluetoothインカムです。 地上と地下を繋いで、最大で6人同時通話が可能。 地下の入り組んだ複雑な環境下でも使用できるようになりました。 安全性確保や効率アップのためのツールとして、様々な現場に適しています。 《MSモデルの新機能》 ・地上と地下を繋いで、クリアーな会話が可能 ・外付けのマイク＆スピーカーが使用可能 ■ハンズフリーでの通話が可能 送信ボタンを押す必要がなく、両手がフリーな状態で使用可能。 作業の手を止めることなくスムーズに通話ができます。 ■軽量コンパクト ヘルメットにワンタッチで装着・取り外しができます。 小型軽量のため、作業時に邪魔になりません。 ■防塵・防水 IP68相当の防塵・防水性能を備えており、作業現場でも安心してご使用いただけます。 ■ノイズカット機能搭載 マイクに強力なノイズカット機能を搭載。 現場での作業音や強風・豪雨等で聞き取りにくい状況でもクリアな音声で通話できます。
広域通信・同時通話ができる、安心のデュアルSIMモデル
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ IP501Mは、日本全国で通話できる車載型IPトランシーバーです。 LTE回線を使用するため、従来の無線機では届かなかった距離でも通話ができるようになります。 ■デュアルSIMにも対応、日本全国をカバー au 4 G LTEまたはNTTドコモ 3G/LTE回線を使用し、日本全国※どこからでも一斉通話できます。 また、デュアルSIMに対応しており、状況に応じてキャリアを切り替えて使用できます。 ※アイコムが提供するSIMで利用できるLTE回線のカバーエリアが通話範囲となります。 ■同時通話・多重通話に対応 同時通話に対応しているため、お互いが同時に話すことができ、自然なやりとりが可能です。 また、多人数による多重通話もサポートしており、会話の途中に重要な連絡を割り込んで伝えることができます。 ■他の種類のトランシーバーやIP電話と連携可能 通信拡張ユニットであるVE-PG4と連携することで、各種無線機やIP電話とも相互通話ができます。
緊急時や通信インフラのない場所でも、 送信ボタンひと押しで一斉送信
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ IC-SAT100は、世界中と同報通信できる衛星通信トランシーバー（SATELLITE PTT）です。 ■SATELLITE PTT 衛星間で通信するため、大規模災害で地上のインフラがダウンした場合や、通信インフラの整備されていない山間部や離島などでも安定した通信を確保できます。 ■1対多数の同報通信が可能 衛星電話と異なり、送信（PTT）ボタンを押すだけで、一度に複数の相手へ瞬時に情報を伝えることができます。 ■地球規模の広域通信 北極・南極を含む地球全体をカバーするイリジウム社の衛 星ネットワークにより、国をまたいだ世界規模の通信が可能です。 ※国・地域によっては、持ち込みや使用を禁止されている場合があります。 ■車内や屋内でも通信可能 別売のオプションと組み合わせて、車内や屋内でも衛星通信が利用できます。 IC-SAT100はBluetooth機能を搭載しているため、走行中もハンズフリーで通信できます。
有りそうで無かった、インカムを利用した呼び出しシステム
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DK-PN01は特定小電力トランシーバーを利用した呼び出しシステムです。 ショートアンテナタイプの特定小電力トランシーバーと同等のエリアをカバーできます。 中継器が使えるため、大きな店舗にも対応しています。また低出力であるため、病院や介護施設でも使用できます。 ■インカムとの連動運用が可能 あらかじめ設定したガイダンス音声を、スタッフが装着する特定小電力トランシーバーへ送信できます。 音声送信のため、作業中でも全員へすぐに伝わります。 ■ガイダンス音声はパソコンで編集可能 ガイダンス音声は650種類以上あるテンプレート音声データを組み合わせて作成できます。 テンプレートに無い場合は、音声を録音することも可能です。 ■配線工事不要、手軽に設置 付属のブラケットをネジで壁に止め、本体をスライドさせて取り付けてネジで固定するだけで簡単に設置できます。 単三アルカリ電池2本で1年程度、別売のACアダプターであれば電池を気にせず使用できます。（1日10回の発報で換算） 電池運用の場合、面倒で経費がかかる配線は一切ありません。
アイデア次第で多彩に使える、インカムを利用した呼び出しシステム
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DK-PN02は、特定小電力トランシーバーを利用した呼び出しシステムです。 ショートアンテナタイプの特定小電力トランシーバーと同等の範囲をカバーできます。 中継器対応で大型店舗にも対応。低出力のため、病院や介護施設でも使用可能です。 ■インカムとの連動が可能 あらかじめ設定したガイダンス音声を、スタッフが装着する特定小電力トランシーバーへ送信できます。 音声のため、作業中でもすぐに全員へ伝わります。 ■メッセージのカスタマイズが可能 メインのメッセージは音声を録音してカスタマイズでき、10秒以内ならどんなメッセージも作成可能です。 また専用のアプリなら、定型文を3つまで自由に組み合わせてメッセージを作成できます。（例：3番 中央エスカレーター 応援願います。） ■温度、振動と浸水を感知するセンサーを搭載 設定したレベルを超える温度や振動を検知すると無線でメッセージを送信します。 浸水センサーは接点センサーとしても使用可能です。 触れる、移動する、踏む、入る、出る、開く、閉じる … あらゆるシーンに応用できます。
小さなコミュニティで簡単に情報発信できる戸別放送システム用の端末
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ XEAL30Dは、デジタル簡易無線機（登録局）をマイク代わりにして行う戸別放送を受信するレシーバー兼特定小電力無線トランシーバーです。 町内会や自治会、会社や工場など小さなコミュニティで簡単に情報発信ができます。 厨房、事務所、工場など環境音が大きい場所ではハンディ機の音が小さくて聞き取れない、デジの簡ハンディ機は外部電源端子が無いから常時受信しづらい… そんなシーンで、大きなスピーカーと1Wの大音量で受信できるモニターとしてもお使いになれます。 本格的な戸別受信機は高価で設置も複雑ですが、本機種は価格がリーズナブルで設置も簡単です。
４者同時通話を実現、ワイヤレスマイクにも対応！
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DJ-P400（愛称：トリプレックスプラス Triplex+）は、2者、3者、4者同時通話対応の特定小電力トランシーバーです。 ■特小無線用全47chを実装、初期設定の3者同時通話の他に単信交互通話20ch（中継通話は不可）、2者同時通話、2者同時通話中継子機、4者同時通話に対応。 ■交互通話では85時間、2者同時で19時間、3/4者同時でも14時間の長時間運用が可能。 ■イヤホンマイク使用時もIP67の防塵・防水性能。 ■多彩なユーザーカスタマイズ用セットモードに加え、マイクゲインなど管理者用の拡張セットモードを搭載。 ■大容量バッテリーパックのほか、単三乾電池3本でも作動。（別売のバッテリーパックまたは乾電池ケースが必要） ■最新のノイズキャンセル機能を実装、騒音下でもクリアな通話が可能。 ■ACSH、グループトーク、テールノイズキャンセル、秘話、キーロック、ループ、着信ベル、出力切り替え、コールバック（自声モニター）、12個のメモリーチャンネル等の機能も装備。 ■スマートフォンから簡単に説明書が読める筐体裏のQRコード。
ヘルメットや作業帽に取付可能、4者同時通話を実装
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DJ-PHM20は、2者、3者、4者同時通話対応の特定小電力トランシーバーです。 Triplex+シリーズの4者間同時通話対応ハンディ機（DJ-P400）、車載/基地タイプ（DR-PM300SE）と混用もできます。 ■特小無線の全47chを実装、交互・中継・連結中継と2者、3者、4者間同時通話に対応。 ■ヘルメット・作業帽への取り付けに特化、イヤホンマイクケーブルを引っ掛けることで起こりうる危険を解消。 ■ヘルメットへの取り付けはゴムベルトを採用、作業帽にも装着可能。 ■本体は耐塵、耐暴噴流のIP66をクリア。 ■外部装着方式の大型バッテリーを採用。交互通話では50時間、多数同時通話でも8時間の通話時間を達成。 ■交互通話単体中継と連結中継に対応、通話距離を大きく拡張可能。 ■設定用スマホアプリ、今のチャンネルとグループトークを自動設定させるACSH、セットモード項目もすべて含んで設定できるエアクローンを搭載、初期設定も簡単。
アイコムのLTE回線網とLANを接続するゲートウェイユニット
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ IP500Gは、LTE通信をLANに中継するゲートウェイユニットです。 LTE通信によるLAN同士のセキュアな接続を実現することはもちろん、IPトランシーバーの位置情報の表示や、IPトランシーバーと無線LANトランシーバー間の通話を中継する機能を1台でまかなうことが可能です。 ■LAN同士をセキュアな閉域網で接続 LTEによる閉域網を経由し、セキュアにLANを接続することができます。 本社と支店、会社とリモートワークの社員宅などをシームレスにつないで、IP電話の内線転送などに活用できます。 ■PC上にリアルタイムな位置情報を表示 IP500GをLANに接続することで、IPトランシーバーの位置情報をPC上に表示できます。 ※別途、対応地図ソフトが必要です。 ■無線LANトランシーバーとIPトランシーバー間の通話を実現 IPトランシーバーのコントローラーと、無線LANコントローラーを設置したLANをIP500Gで接続することで、IPトランシーバーとLAN配下にある無線LANトランシーバーの相互通話を実現します。
情報共有がスムーズになり、チームの連携強化を実現
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 総合病院での導入事例 ｜ IP100H / アイコム製 WLANトランシーバー 【導入のメリット】 ■各フロアの状況確認に すぐに混雑状況の確認や各窓口の人員把握ができるようになります。 ■管理者が現場で指示を出せる 管理者が現場から離れずに、各スタッフへ指示を出したり質問に答えたりできます。 ■コミュニケーションが密になる スタッフ間で情報交換しやすくなり、連携強化につながります。 【導入前（課題）】 ・院内PHSや内線電話では、相手が忙しいと繋がらないことが多かった。 ・各チームへリアルタイムでの状況報告ができず、対応に遅れが生じていた。 【導入後（改善点）】 ・責任者がインカムを保有することで、チーム間の情報共有がスムーズに行えるようになった。 ・離れた場所からもインカムで状況把握や指示出しが可能となり、即時に対応できるようになった。
一斉連絡で状況を把握・共有でき、トラブル時も迅速に対応可能に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 株主総会での導入事例 ｜ 【レンタル】デジタル簡易無線 登録局 【導入のメリット】 ■会場設営・撤去作業時の連携 ワンプッシュで一斉連絡できるため、設営準備や撤去作業時の連携に役立ちます。 ■参加者を効率よく誘導 会場が複数箇所に分かれていても、各会場の状況を共有し、参加者を効率よく誘導できます。 ■トラブル時も迅速に対応 トラブルが発生した場合、瞬時に状況を把握し、対応することができます。 【導入前（課題）】 ・会場が複数階の建物で、各階での参加者・来賓の案内状況が把握できない。 ・総会中にトラブルが発生した場合、大きな声を出すことができない。 【導入後（改善点）】 ・一斉連絡により、すぐに各階の状況を把握できるようになった。 ・イヤホンマイクを使って小声で話せるため、総会中のトラブルにも迅速に対応できた。
一斉通話で効率良く連絡、スタッフ間の連携強化を実現
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 学園祭・サークルでの導入事例 ｜ 【レンタル】デジタル簡易無線 登録局 【導入のメリット】 ■一対多数の通話で効率アップ 無線機なら一度の発信で全員に伝えられるため、効率良く情報共有できます。 ■広範囲でもすぐに連絡 離れた場所にいるスタッフへ、無線機ですぐに呼びかけることができます。 ■誰でも使いやすい簡単操作 シンプルな機能で、使ったことのないスタッフでも簡単に使用できます。 【導入前（課題）】 ・電話だと一対一のため連絡に時間がかかり、効率が悪かった。 ・敷地が広いため、各場所のスタッフとの連絡が取りづらかった。 【導入後（改善点）】 ・ワンプッシュ一斉連絡により、各スタッフへすぐに連絡・情報共有できるようになった。 ・本部、イベント会場、楽屋など、離れた場所ともすぐに情報共有でき、緊急時の連携強化にもつながった。
スマホアプリ上から 内線・外線・一斉連絡 が可能
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ IP200APPは、アプリ上で内線電話・外線電話・一斉連絡ができるIPフォンアプリです。 ビジネスフォン・IPトランシーバーとほぼ同等の電話・トランシーバー機能を収容しています。 ■スマホから内線・外線ができる 【内線モード】 社内にいなくても、スマホから内線電話を利用できます。 【外線モード】 アプリ上から「03」や「06」などの番号から始まる0ABJ番号の外線の発着信ができます。 発信するときの電話番号を指定できるため、会社の代表電話番号を使用することが可能です。 従業員ごとに電話番号を付与する必要がなく、働き方や業種に合わせて通信環境を構築できます。 ■トランシーバーのように一斉連絡ができる ボタンを押すだけで、登録している相手全員に一斉連絡ができます。 登録端末はスマホ同士だけでなく、アイコム製の無線モバイルIPフォンや固定電話、IPトランシーバーなどさまざまな機器に対応しています。
会場内外でスムーズに連絡でき、ストレスフリーに
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 講演会での導入事例 ｜ 【レンタル】IPトランシーバー 【導入のメリット】 ■会場内外での連絡・指示 設営・撤去作業や参加者の案内など、スムーズに連絡・指示できます。 ■開場中でも通話可能 開場中でもスタッフ間で通話でき、中断せずに進められます。 ■トラブル時も迅速に対応 トラブル発生時でも、すぐに状況を把握し対応することができます。 【導入前（課題）】 ・会場が2箇所に分かれており、各会場の状況把握ができない。 ・携帯電話だと複数人への連絡に時間がかかってしまう。 【導入後（改善点）】 ・各会場の状況をすぐに把握することができた。 ・ワンプッシュ一斉連絡で、すぐに複数スタッフへ連絡できるようになった。
連絡を早く正しく伝えることで、イベント成功
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 新聞社での導入事例 ｜ 【レンタル】IPトランシーバー 【導入のメリット】 ■イベント時の連絡手段として 互いに連絡を取り合い、場所や状況を把握することができます。 ■業務進捗の共有に 進捗を共有しながら業務を行い、遅れているところにはヘルプで駆けつけることができます。 ■緊急時も迅速に対応 移動中のトラブルなど、緊急の場合でも迅速に対応できます。 【導入前（課題）】 ・イベント主催時、携帯電話だとスタッフへの連絡に時間がかかってしまう。 ・途中で緊急連絡が入った場合など、連絡漏れが発生することもあった。 【導入後（改善点）】 ・ワンプッシュ一斉連絡により、スタッフへの連絡が迅速になった。 ・進行連絡も緊急連絡も、漏れなく伝えられるようになった。
全員でコミュニケーションが取れ、業務連絡がスピーディーに
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ スーパーでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■必要な時すぐに応援を呼べる レジの応援連絡など、一斉連絡で呼びかけて速やかに対応できます。 ■情報共有で万引きを防止 不審な行動をする客がいる場合、スタッフ間で情報共有しマークすることができます。 【導入前（課題）】 ・店長のいる場所がわからず、お客様を待たせることがあった。 ・混雑時、レジ応援を呼びたくてもなかなか呼べないことがあった。 【導入後（改善点）】 ・店長が離れた場所にいても連絡・状況確認でき、長く待たせることが少なくなった。 ・ワンプッシュ一斉連絡で全員へすぐに呼びかけることができ、素早く対応できるようになった。
バックヤードへすぐに連絡でき、ホスピタリティが向上
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ ブランドショップでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■お客様を待たせず対応 インカムで連絡することで、在庫確認のためにバックヤードへ行く必要がなくなり、接客に集中できます。 ■小声で通話が可能 インカムを使えば大きな声を出さずに済むため、店内の雰囲気を保ちながら対応できます。 【導入前（課題）】 ・在庫状況などバックヤードへ確認に行く際、お客様を待たせていた。 ・静かな空間を保つため、大きい声で話したくない。 【導入後（改善点）】 ・接客しながら、その場で在庫の確認ができるようになった。 ・小さい声でも話せるため、雰囲気を保ちながら業務できるようになった。
急な発注でも、大量発注でも対応可能に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 商社での導入事例 ｜ IC-4110 / アイコム製 特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■急な発注にも対応 エンドのお客様から急ぎの依頼を受けた場合も、早急に調達できます。 ■大量の発注にも対応 豊富な在庫により、100台単位など大量の注文にも対応できます。 ■メールやFAXで手軽に発注 必要な情報を流していただくだけで、発注することができます。 【導入前（課題）】 メーカーから直接仕入れることができ、たまに大量の発注がある時、普通の代理店では在庫がなく、納入までに時間がかかっていた。 【導入後（改善点）】 ウェッジなら在庫を豊富に持っているため、大量の発注でも早期納品してもらえて助かった。
スムーズな連携で顧客満足度向上、他社への流入防止に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 携帯ショップでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■フロアとカウンターの連携 フロアからカウンターへ、お客様情報をスムーズに共有できるようになります。 ■在庫確認がスムーズに バックヤードにいるスタッフとインカムで連絡を取り、在庫状況をスムーズに確認できます。 【導入前（課題）】 ・フロアとカウンターで情報共有できておらず、お客様へ二度説明することがあった。 ・自店舗に在庫があるか、バックヤードへ行って確認するのに時間がかかっていた。 【導入後（改善点）】 ・カウンターへお客様を誘導する際、事前にフロアで聞いた内容を共有しやすくなった。 ・バックヤードのスタッフと連携して、スムーズに在庫確認できるようになった。
すぐに連絡・確認でき、スタッフ間の連携強化に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 美容院での導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■店内の状況確認が容易に シャンプー台の空き状況など、見に行かなくてもすぐに確認できます。 ■混雑時でもスタッフ間で連携 インカムで連携を取りながら、お客様をスムーズに案内して施術できます。 【導入前（課題）】 ・自分の持ち場を離れる時など、いちいち一声をかけなければならなかった。 ・小声だと連絡の内容が聞き取りづらく、何度か聞き直すことがあった。 【導入後（改善点）】 ・全員へ一斉に伝えられるため、スタッフ間で連携が取りやすくなった。 ・お客様に迷惑をかけないぐらいの声量で連絡でき、聞き取りやすくなった。
