更新日： 集計期間:2025年07月30日～2025年08月26日
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「経営」「環境」「社会」の3分野を中心にサービスを展開しております
当社は、中小企業を対象とした経営・技術コンサルティングを行っています。 企業や組織の活動を環境・社会・経済という3つの視点から評価する考え方 「トリプルボトムライン」をベースとして、3つの分野に分けて事業活動に 対する支援を行い、企業・組織の「持続可能な発展」の実現をサポートします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【3つの分野】 ■経営分野 ■環境分野 ■社会分野 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ISMSやPマークなどのセキュリティ認証取得・運用・更新コンサルティングも可能です
当社は、監査の国際資格やセキュリティスペシャリストの資格を持つ専門家集団が、 組織の形態、業務内容、リソースに応じて、情報資産、リスクを洗い出し、 好適なセキュリティマネジメントシステムを立案・構築いたします。 セキュリティ対策においてPDCAサイクルを回していくことが重要です。 現状のセキュリティ対策をチェックし、改善、修正を行いながら社内の セキュリティリテラシーを高めながら対策をしてまいります。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【当社の特長】 ■先端サイバーテクノロジーの追求 ■捜査機関や法的機関の信頼に基づくネットワーク ■国際資格を有するスペシャリスト集団 ■グローバルな対応が可能 ※詳細はお問い合わせください。
メッセージングでCXを変⾰する9つの⽅法を解説したハンドブックを進呈！新たなビジネス機会の創出が可能になる会話型ビジネスを解説！
ハンドブック進呈！『会話型ビジネスのすすめ』では、サポートを会話型 ビジネスに変える9つの方法をご紹介しています。会話型ビジネスにより、 企業は新しい方法で顧客と接することができるようになり、企業と 顧客の双方にとって、より便利で柔軟な対応を可能にします。 【掲載内容例】 ■メッセージングの革命 ■会話型ビジネスモデルの到来 ■Sunshine Conversationsでサポートを会話型ビジネスに変革 ■オムニチャネル型カスタマーサービスを提供する ■ウェブサイトやアプリに新しいメッセージングを埋め込む ■顧客が会話の中でアクションを起こせるようにする ■チャットボットで本格的なセルフサービスを実現する ■顧客との会話を始める ■誰でも会話に参加できるようにする ■顧客の言語に合わせる ■社内の誰とでも会話を自由に共有する ■会話の流れをコントロールする ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
会話型ビジネスは、企業と顧客のコミュニケーションの新しい世界を切り開きます！
2022年、もはやソーシャルメッセージングプラットフォームを避けて通る ことはできません。WhatsAppだけでも1ヶ月のアクティブユーザー数は 2億人を超え、次いでFacebookメッセンジャーが1億3000万人となっています。 顧客は、このようなアプリで有意義な会話をすることに慣れ親しんでおり、 企業に対しても同じようなエンゲージメントを期待しています。 当ブログでは、会話型ビジネスのためのオープンメッセージング プラットフォーム「Sunshine Conversations」について詳しくご紹介。 単一のAPIで、すべてのチャネルを1つの顧客プロフィールと会話に統一する ことができ、また自動化やチャットボットを使って、様々な人やシステムを 会話に取り込んだ手厚いサポート対応が可能です。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
製品間の主な差別化ポイント！カスタマーサービスを決定づけるトレンドを4つご紹介
高い顧客満足度の秘訣は何だと思いますか？それは、顧客の期待値と経験値の 差をプラスにすることです。つまり、顧客が何を求めているのかを予測し、 その期待を超えるようなサービスを提供することです。 もはや、知名度のあるブランド名やしっかりとした製品だけでは、顧客を 満足させることはできません。企業は優れたサービスを提供して、ブランドや 製品をバックアップする必要があります。 当ブログでは、卓越したサービスを提供するために「Zendesk」がどのように 役立つかを説明します。顧客満足度アップのために、ぜひご参照ください。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
採用サポートや開業/総合コンサルティングは当社にお任せください
当社では、ホテルが開業できるように、サポートを行ったり、PL改善や コストカットのご提案から運営改善まで幅広くサポートを行っております。 これから施設運営を検討されている、または開業準備をしている施設様に 向けてのサポートや、既に運営している施設様の問題解決・改善に向けて 様々なご支援をいたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■採用サポート：応募が来る求人サポート ■開業コンサルティング：開業準備〜運営構築までサポート ■総合コンサルティング：課題に対して適切なご提案 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
デジタルPOP、デジタル広告への転換は、情報提供の効率化が図れます
当社では、デジタルサイネージにおける計画立案～コンサルティングを行っております。 広告や情報を発信するメディアとして益々重要性の高まる デジタルサイネージにおいて、さまざまなご要望に合わせ、計画立案 コンサルティングからシステム設計・構築、運用までご提案させていただきます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【導入事例】 ■補聴器専門店運営企業様（小売業） ・お客様CS向上 ・補聴器の選び方やお手入れの方法などお客様にプラスとなる情報提供の発信 ・メーカーのPR動画をただ放映するだけでなく、画面分割機能を使用し お客様向けメッセージや、予約制など店舗から告知を放映し、利便性UP ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
プロジェクトメンバーは、全員がオーナーシップを有しています
当社では、ホームページ、広告、その他すべてのWEB集客チャネルから、 売上を最大化させるコンサルティングをご提供しております。 当社の強みは、予算以上に売上を伸ばせることです。企業が設定するKPIに 合わせて、予算以上に売上を伸ばすことを念頭に置いたコンサルティングを ご提供いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【ソリューション】 ■SEO ■YouTube ■広告運用 ■アクセス解析 ■サイト診断 など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
企業にとっては未来の市場の創出という観点からも重要な要素となります
当社では、SDGsコンサルティングを行っております。 特に環境・エネルギー分野を中心に17目標のすべてのカテゴリーの視点から、 貴社のビジネスにおける様々な活動単位を分析した上で、 好適な提案・コンサルテーションを実施します。 持続可能な社会へのビジネス活動の適応を「義務・責務」と捉えるだけではなく、 貴社のビジネスチャンス拡大の「機会」とするためお手伝いいたします。 【特長】 ■カーボンオフセット支援 ・イベントや事業活動で排出されている温室効果ガス量の算定業務から オフセットに必要な排出権の調達に至るまでの一連のカーボンマネジメントを支援 ■J-クレジット制度 ・経済産業省近畿経済産業局よりソフト支援事業を受託し、さまざまな形で支援 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
Zoho Oneを活用したMA/CRM導入&運用コンサルサポートサービス
『TOKUBETU』は、売上UPに繋がる特別感のある顧客対応を実現する MA/CRM導入&運用コンサルティングサービスです。 本サービスを契約することで、既存/見込み客への対応が会社として統一され、 顧客が特別感のある対応を受けることで売上アップが可能になります。 「営業マンごとに受注率にバラツキがある」「既存顧客が他社に乗り換えてしまう」 「売上/案件予測がリアルタイムに確認できない」などといった 課題をお持ちの企業におススメです。 【サービス内容】 ■毎月のコンサルティング ■分析とカスタマイズ ■メール/電話サポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
中小企業の経営参謀として、社員を熱くする「戦略」と「組織」を創ります
当社では、全体好適・密着・現場目線の3つのポイントに重点を置き、 会社ごと状況に合わせたオーダーメイドの提案で新たな視点からの アプローチが可能な経営コンサルティングを承っております。 特に売上1億円〜50億円規模の製造業の利益力改善支援を専門に、 多くのクライアントとともに日々実践し、結果を出してきました。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■一般的な手法とは全く異なるやり方で行います ■お金、事業、組織をトータルで支援します ■経営者、社員と一緒に、一体となって行動します ■とことん寄り添います ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
業界経験豊富なコンサルタントが訪問やオンライン面談にてご対応いたします
当社は、コンサルティングを通してお客様にとって好適な保険選びを アシストします。 生命保険は取扱22社から、損害保険は取扱10社から、ご相談内容や ライフプランに応じた好適なプランを提案。 近畿2府4県で生命保険・損害保険の見直しやご加入をご検討中の方、 ぜひ、お気軽にお問い合せください。 【相談方法】 ■来店型 ■訪問型 ■オンライン型 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
“意識を変える風土改革”と“行動を変える業務改革”の推進プログラム第1弾
当社では、CSに関する基礎的な知識を得ることができる セミナー・研修『「企業品質」CSベーシック“気づき”コース』を提供しております。 導入企業様では、クレーム・欠陥コストの大幅削減や、生産性の向上のみならず、 社員のモラル・やる気向上、コミュニケーション力向上、離職率低下に成果があります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■CSに関する基礎的な知識を得る ■受講者のCSへの意識付け・啓発（気づき） ■「CSとは何か、何をすべきなのか」を考える ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『顧客から選ばれ続ける企業になること』『顧客が求める価値を提供し続ける企業になること』を目指し、風土づくり・人づくりを支援します
当社では、顧客満足/顧客視点およびマーケットインを志向した 『業務改革・風土改革コンサルティング』を行っております。 「顧客視点×感性マーケティング×実戦チャレンジプロジェクト」 の成功モデルを構築し、100年続く良い会社づくり・自ら考え 行動する人づくりを共に推進。 また、専門家チームの連携により、研修講師・実務支援にも 対応しています。 【特長】 ■プロセス支援・マーケティング支援・バリューチェーン構築の三位一体 ■100年続く良い会社づくり・自ら考え行動する人づくりを共に推進 ■専門家チームの連携により、研修講師・実務支援にも対応 ■3つのプログラム軸で知識を身に付ける ■実戦行動を含めたプロジェクトの推進 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
貴社のファン創り⇔顧客獲得を支援！理論×現場×PDCAの業務の仕組みを統合的に変える取組
当社では『販売・アフターサービスコンサルティング』を行っております。 成果の出る実戦型マーケティングと、顧客プロファイリング技術による 販売マーケティング戦略の立案。 さらに店舗ディスプレイや接客の現場指導による集客拡大、売上・単価の 向上と優良顧客の拡大をはかり、事業基盤を安定させます。 【特長】 ■ブランド価値の向上、ファンの創造・生涯顧客の獲得を目指し、 事業基盤を安定させる ■成果の出る実戦型マーケティングと、顧客プロファイリング技術による 販売マーケティング戦略の立案 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
