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総合食品卸プレコフーズのセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖！
商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを 高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に 直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていました。 プレコフーズがソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
競争激化時代において求められる営業組織のポイントと、 その実現に向けた戦略について解説！
近年、グローバル化による海外企業との競争激化、デジタル技術の進歩による 市場環境の変化、そして少子高齢化による労働力不足や消費者ニーズの変化など、 日本国内におけるビジネス環境は大きく変化しています。 こうした中、企業は新たなビジネスモデルの構築や既存の事業の見直しなどを 迫られ、優れた営業戦略や組織力が生き残るために不可欠となっています。 今回は、競争激化時代において求められる営業組織のポイントと、 その実現に 向けた具体的な戦略について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
SalesforceのSFAであるSales Cloudの機能を検証！導入に成功するためのTo-Doを確認
導入することが常識になりつつあるSFA/CRMの製品の中でも、 トップベンダーとの評判が高いsalesforce.com(以下Salesforce) 。 しかし、Salesforceが全ての企業のニーズに合致するのでしょうか。 SalesforceのSFAであるSales Cloudの機能を検証し、口コミも鑑みた上で、 導入に成功するためのTo-Doを確認したいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
API連携により業務の効率化が可能！APIの意味やメリット・デメリット、活用方法などを解説
「API」は、ソフトウェアやプログラム同士を連携させることで、 機能を拡張させるインターフェ－スのことです。 API連携により業務の効率化が可能となり、コスト削減やユーザーの 利便性向上も期待できます。 本記事では、APIの意味やメリット・デメリット、活用方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
多くの生産性を上げてきた当社が、テレワーク用ツールをカテゴリごとに紹介！
テレワーク用ツールとして何がおすすめで、何が足りないのかといった悩みを 抱えている企業は多いです。背景として、テレワークがうまくいかなかったり、 課題が複数あったりする現状がうかがえます。 実はテレワーク用のツールはカテゴリに分けられるほど必要なものが わかっています。そして、各カテゴリごとに実績ある定番ツールがあるのです。 そこで今回、7,500社以上の生産性を上げてきた当社が、テレワーク用ツール 厳選21個を8(＋2)のカテゴリごとに紹介していきます。必要なツールがわかり、 より良いテレワークができること間違いなしなので、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
マイナビ様ご登壇！SFAプロジェクトリーダーへインタビューしたWEBセミナーレポートをご紹介
大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を 展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)。新しい経理システムとの 相互連携が急務となる中、営業管理や事務作業における課題も抱えていました。 マイナビ学生の窓口がソフトブレーンと協力体制を築くことで得られた成果とは？ セールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ビジネスで注目を浴びるエンゲージメントについて必要性から実践方法まで解説！
株式会社ITR『人事・人材管理市場2020』はエンゲージメント市場規模が 拡大していることを発表しました。 今回は、ビジネスで注目を浴びるエンゲージメントについて解説します。 必要性から実践方法まで理解できるようになるため、ぜひ読んでみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
働き方改革の次の一手として期待されている「組織開発」！組織の活性化について解説
近年よく耳にする「働き方改革」について、貴社ではどのように取り組みを されていますでしょうか。 多くの企業では働き方改革の取組を進め、残業時間の削減やリモートワークの 導入が進んでいるかと思われます。 しかし、その一方で、その目的とされている「色々な人々がそれぞれの 形に合った活躍」が実現できている企業は少ないのではないでしょうか。 本記事では、働き方改革の次の一手として期待されている「組織開発」を 取り上げながら、組織の活性化について考えていきたいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
タスク管理選定比較シートをご用意！多くのタスク管理方法のメリットやデメリットを解説
タスク管理とは、文字通りタスクを管理することです。簡単に説明すれば、 ある仕事を完遂するのに必要な作業を洗いだし、重要度や優先度順にしたがって 日々の業務を進めることです。 今回は、多くのタスク管理方法のメリットやデメリットを解説しながら、 実際どのツールを用いるのがベストなのかをわかりやすく解説するために、 タスク管理選定比較シートをご用意いたしました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
売上アップとコスト削減が同時に可能！効率良く進めるためのポイントを解説
営業支援の第一の目的は営業担当者を主業務に集中させること。 正しい営業支援を行えば、売上アップとコスト削減が同時に 可能になります。 まずは営業支援の意義をより明確にし、効率良く進めるための ポイントを解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法をコラムでご紹介！
導入すれば様々なメリットの得られるテレワークですが、 そこには弊害も潜んでいます。 業界や職種、目的が違えば発生しうる弊害も違ってきますし、 導入に成功した企業も、企業によって取っているテレワーク体制は 実にさまざまです。 そこで、テレワーク導入について回る弊害と対策を紹介しつつ、 自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法を紹介してきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
データを収集するためにも重要なコンテンツ！おすすめのツール5つと選定ポイントをご紹介
ICTの普及により、インターネット上での情報収集が一般的になりました。 そこで活用されるのがWebフォーム。企業がユーザーとつながるため、 そしてデータを収集するためにも重要なコンテンツです。 これからWebフォームを作成する担当者は、工数をかけずに短期間で 設置できるツールを利用したいという人も多いでしょう。 そこで今回は、Webフォーム作成ツールについて、その概要のおさらいや 選定ポイントを交えながら、おすすめのツールを紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ビジョンの策定が肝！必要な理由や策定するときのポイントをコラムでご紹介
ITツールやリモートワークを導入しているにも関わらず、 「どうも働き方改革が進んでいるようには思えない」と悩んでいる方も 多いのではないでしょうか。 それはひとえに、働き方改革におけるビジョンの策定が不十分であるためです。 そこでこの記事では、働き方改革が求められる背景を踏まえて、 ビジョンが必要な理由や策定するときのポイントを紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
CXの基礎知識、注目される背景や向上に取り組むメリット、企業の成功事例を紹介
モノが溢れ、消費者の購買行動が多様化している現代において 重要視されているのがCX(顧客体験)です。 顧客視点でマーケティング施策を立案し、CXを向上させることは 企業の長期的な業績アップを図るうえで欠かせない要素となっています。 本記事ではCXの基礎知識に加え、注目される背景やCX向上に取り組む メリット、企業の成功事例を紹介しています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
コミュニケーション不足から生じるデメリットや、課題を解決する方法などを紹介
当コラムでは、テレワークによるコミュニケーション不足の 深刻なデメリットと対策についてご紹介しております。 テレワーク導入により生じるコミュニケーション不足に対して、 どのような対策が行われているのでしょうか。 総務省が企業に行った調査によると、次の結果になりました。 続きは関連リンクにてご覧ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
オムニチャネルの概念やメリット、取り組み事例などについてわかりやすく解説！
オムニチャネルに取り組む企業は小売業などで増えてきましたが、 なぜ普及しているのでしょうか？ 今回はオムニチャネルの概念やメリット、取り組み事例など についてわかりやすく解説します。 顧客接点を増やして商品販売数を上げたいと考えている方は、 この記事を読んでみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
全てがわかる！営業変革に必要な体制、システム、ツールとは
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの 登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。 また、世界的企業の破綻、大災害の発生、最近では新型コロナウイルス 感染症により、社会全体に変化が起きています。 企業はこうした変化を乗り越え、対応することで生き残ってきました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
Webセミナーはなぜインサイドセールスの「キラーアプリ」なのか！コラムで解説
コロナウィルスの流行により、インサイドセールスへの注目が今までにも 増して集まっています。 withコロナの時代においては、訪問営業の制限により変化した営業スタイルに 対応するため、インサイドセールス部門の一層の活用や、インサイドセールス がとるべき手法の活用が営業戦略のポイントとなるのです。 商談を実際に行うフィールドセールスに見込み客を渡すことが期待される インサイドセールスですが、ウェビナーを用いることで商談成立の確率が 高い見込み客を見つけ、育てることができるのをご存じでしょうか。 そこで、この記事ではウェビナー=Webセミナーの使いかたをご紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
DX戦略の策定する上で重要なメリットやロードマップ、企業の成功事例を解説！
近年、多くのメディアや企業で導入が推進されているDX(＝デジタルトランス フォーメーション)。 DXの導入は、業務の効率化や新たなビジネスモデルの創出などのメリットが ある一方で、経済産業省の報告(2020年10月時点)によると、全体の9割以上の 企業がDXに対する取り組みに未だ着手していない実態が報告されています。 では一体、DXをどのように立案し導入すればよいのか？ 本記事では、DX戦略の策定する上で重要なメリットやロードマップ、 企業の成功事例を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
データサイエンスを営業活動にどのように生かせばよいかを確認！
世界中の企業がDXに追随する今、データサイエンスはもはやデータ分析の 専門家だけのものとは言えず、営業職にも積極的に取り入れたい分野です。 SFA(営業支援システム・ツール)を活用すれば、データサイエンティストでなくとも、 日々、生成されるさまざまデータを効率よく分析し、営業活動をスピードアップ させることが可能。 本記事ではデータサイエンスとは何かを解説し、またSFA(営業支援システム・ツール) の活用により営業プロセスがどのように変化するか、そしてデータサイエンスを 営業活動にどのように生かせばよいかを確認したいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットがあるのか、実施方法まで紹介！
コロナ禍における「三密」を避けるため、新たな顧客との接点として オンラインセミナーが今、注目されています。 この記事では、オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットが あるのか、そしてオンラインセミナーの実施方法まで紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
体制の変換を迫られている日本の営業！SFAが解決策の一つとされる理由をご紹介
現在、コロナウイルスの影響にて日本の営業は体制の変換を 迫られているといっても過言ではないでしょう。 その中の解決策の一つとしてSFAという手段があります。 今回はその理由について深掘りしていきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
リードナーチャリングについて概要、手法、その注意点などについて解説！
有効なマーケティングの手法として最近、目にすることの増えた 「リードナーチャリング」という言葉。その意味するところを、正確に 説明できるでしょうか？ リードナーチャリングはマーケティングや営業活動において、見込み顧客を 育成する活動を指します。ここではリードナーチャリングについて 概要、手法、その注意点などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
成果を上げた企業の事例、現状把握がDXに重要な理由とすべきことなどを、まとめて解説！
成功企業に共通しているポイントのひとつが、自社の現状把握。 そしてそれは同時に、DXに踏み切らずに潜在的なリスクを 抱えている企業や、すでに取り組んでいるのになかなかDXできない 企業に欠けているポイントです。 そこで今回は、製造業にDXが必要な理由や、成果を上げた企業の事例、 現状把握がDXに重要な理由と具体的にすべきことなどを、 まとめて解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
CRM/SFAを選ぶときのポイントや、世界シェアの高い大手製品をコラム形式でご紹介！
消費者や企業のそれぞれのニーズに沿った商品、サービスの提供が 不可欠となった現在、営業管理・顧客管理の重要性に 目が向けられるようになりました。 営業管理ではSFA(営業支援システム)、顧客管理ではCRM(顧客管理システム)が ビジネスシーンで主流のツールとして使われています。 今回は、企業規模別のCRM/SFAを選ぶときのポイントや、世界シェアの高い 大手製品をご紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マーケティング戦略立案のヒントとなる事例についてコラム形式で掲載！
新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言から8か月が経過するも、 未だに見えない収束。 第2波、第3波が押し寄せる中で、これ以上もう企業活動を 停滞させられないという、ひっ迫した状況が各社に迫っています。 ここではコロナ禍における顧客行動を考え、それに対する マーケティング戦略立案のヒントとなる事例を考えます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのかなどをコラム形式で解説！
最近なにかと話題の在宅勤務。 カルビーや日産、JALといった大手企業が導入に成功している一方、 導入を検討し、詳細やメリット、導入方法などを調べている企業も 多いのではないでしょうか。 在宅勤務とは一体なにで、どのようなメリットがあるのか、そして 導入のためのステップやポイントなども合わせて解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
具体的アクションまで繋がる思考フレームワーク/体制構築方法をご提供！
「ルートセールス」。この言葉に対して、既存顧客への「定期的な対応」 というイメージを思い浮かべる人も多いのでは。 しかし本来は、顧客関係を維持しながら、さらなる売上向上や 構築関係をする「リテンション」する存在であることが好ましくあります。 今回は管理者や営業スキルを高めたい方々に、"リテンション"が 必要な背景、具体的アクションまで繋がる思考フレームワーク/体制構築方法を ご提供いたします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業力強化に役立つノウハウを公開！資料ダウンロードも可能です
当コラムでは、資料ダウンロードが可能な営業力強化に役立つノウハウを ご紹介しております。 「営業利益率改善のカギは『アフターマーケットビジネス』」や、 「価格負けは避けられる！できる営業マンの『クロージング術』」の記事では SFAやCRMについて解説。 その他、「急速な環境変化に対応するための営業戦略とデータ活用」では アウトソーシングについてもご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
ヒット商品を生み出すためには欠かせない！インサイトについて解説
高品質で低価格なサービスが溢れ、モノが売れない時代が到来しました。 ヒット商品を生み出すためには、インサイト起点の商品開発が欠かせません。 今回はインサイトについて解説します。 インサイト(Insight)とは「洞察」「発見」という意味で、ビジネス上では 顧客自身が自覚していない欲求を見抜くことをいいます。 インサイトを見抜くことができれば、ヒット商品が生み出せるようになります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
