音声認識システム - 企業ランキング(全6社)
更新日: 集計期間:2025年12月31日〜2026年01月27日
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企業情報を表示
| 会社名 | 代表製品 | ||
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| 製品画像・製品名・価格帯 | 概要 | 用途/実績例 | |
| 【選ばれる理由】 ■豊富な機能によりコールセンター業務の最適化を実現 ■自動テキスト化により業務時間75%カット ■テキスト化からデータ分析まで実現 ■コールマップ機能による管理者の負担減 ■オペレーターの会話内容の一覧表示 ■単語・文章の登録と音響チューニングによる... | 【コンタクトセンターが抱える課題】 <経営視点> ■センターコストを適正化したい ■顧客の離反を防ぎ、維持向上したい <現場視点> ■生産性を更に上げたい(人の努力では限界が) ■オペレータのスキルを平準化したい ■オペレータのリテンションを高めたい ■研修工数を... | ||
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- 代表製品
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AI×コンタクトセンター『VContact』
- 概要
- 【選ばれる理由】 ■豊富な機能によりコールセンター業務の最適化を実現 ■自動テキスト化により業務時間75%カット ■テキスト化からデータ分析まで実現 ■コールマップ機能による管理者の負担減 ■オペレーターの会話内容の一覧表示 ■単語・文章の登録と音響チューニングによる...
- 用途/実績例
- 【コンタクトセンターが抱える課題】 <経営視点> ■センターコストを適正化したい ■顧客の離反を防ぎ、維持向上したい <現場視点> ■生産性を更に上げたい(人の努力では限界が) ■オペレータのスキルを平準化したい ■オペレータのリテンションを高めたい ■研修工数を...
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