通話録音装置 - 企業ランキング(全6社)

更新日: 集計期間:2025年04月02日〜2025年04月29日
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会社名 代表製品
製品画像・製品名・価格帯 概要 用途/実績例
[主な仕様] ● 回線種別:PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 :最大96ch ● 起動方式:受話器上げ検出(PRI/BRIはDch情報による起動)       音声検出(アナログ)       外部制御(アナログ) ● 録音時間:最大約70,000時間(標準モノラル時) ● 寸法  :429×500×177 mm(ゴム足含まず)高さ4U ● 質量  :約19kg 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。 ・聞き間違い・聞き逃しなど電話でのトラブル対策 ・カスタマーハラスメントや過剰なクレームなどの記録・確認 ・取引先との証跡管理 ・オペレータの電話応対品質管理 [導入業種例] ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● 鉄道・航空会社 ● ホテル ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など
[主な仕様] ● 回線種別:PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 :最大96ch ● 起動方式:受話器上げ検出(PRI/BRIはDch情報による起動)       音声検出(アナログ)       外部制御(アナログ) ● 録音時間:最大約30,000時間(最高音質ステレオ) ● 音声認識エンジン:Ruby Dictation(対応言語:日本語) ● 寸法  :429×500×177 mm(ゴム足含まず)高さ4U ● 質量  :約19kg 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。 ・オペレータの業務負担軽減(後処理業務軽減) ・オペレータの電話応対品質管理 ・管理者による聞き直し・コンプライアンス監視の効率化 ・通話のテキスト化によるVOC活用促進 ・FAQやチャットボットの教師データへの通話テキストデータ活用 [導入業種例] ● 製造業 ● 金融機関 ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など
[主な仕様] ● 回線種別:受話器接続 ● 回線数 :8回線 ● 起動方式:音声検出、手動制御、センサ制御 ● 録音時間:VR-518H/最大約1,000時間(モノラル圧縮録音時)       VR-518H LC/最大約4,000時間(モノラル圧縮録音時) ● 録音件数:最大40,000件 ● 寸法  :290×323×44 mm(突起含まず) ● 質量  :2.4kg 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。 ・聞き間違い・聞き逃しなど電話でのトラブル対策 ・対面窓口での応対内容の記録・確認 ・カスタマーハラスメントや過剰なクレームなどの記録・確認 ・取引先との証跡管理 ・オペレータの電話応対品質管理 [導入業種例] ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● 鉄道・航空会社 ● ホテル ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など
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  1. 代表製品
    通話録音装置 VR-755通話録音装置 VR-755
    概要
    [主な仕様] ● 回線種別:PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 :最大96ch ● 起動方式:受話器上げ検出(PRI/BRIはDch情報による起動)       音声検出(アナログ)       外部制御(アナログ) ● 録音時間:最大約70,000時間(標準モノラル時) ● 寸法  :429×500×177 mm(ゴム足含まず)高さ4U ● 質量  :約19kg 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。
    用途/実績例
    ・聞き間違い・聞き逃しなど電話でのトラブル対策 ・カスタマーハラスメントや過剰なクレームなどの記録・確認 ・取引先との証跡管理 ・オペレータの電話応対品質管理 [導入業種例] ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● 鉄道・航空会社 ● ホテル ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など
    音声認識機能搭載 通話録音装置 VR-RD790音声認識機能搭載 通話録音装置 VR-RD790
    概要
    [主な仕様] ● 回線種別:PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 :最大96ch ● 起動方式:受話器上げ検出(PRI/BRIはDch情報による起動)       音声検出(アナログ)       外部制御(アナログ) ● 録音時間:最大約30,000時間(最高音質ステレオ) ● 音声認識エンジン:Ruby Dictation(対応言語:日本語) ● 寸法  :429×500×177 mm(ゴム足含まず)高さ4U ● 質量  :約19kg 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。
    用途/実績例
    ・オペレータの業務負担軽減(後処理業務軽減) ・オペレータの電話応対品質管理 ・管理者による聞き直し・コンプライアンス監視の効率化 ・通話のテキスト化によるVOC活用促進 ・FAQやチャットボットの教師データへの通話テキストデータ活用 [導入業種例] ● 製造業 ● 金融機関 ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など
    通話録音装置 VR-518H通話録音装置 VR-518H
    概要
    [主な仕様] ● 回線種別:受話器接続 ● 回線数 :8回線 ● 起動方式:音声検出、手動制御、センサ制御 ● 録音時間:VR-518H/最大約1,000時間(モノラル圧縮録音時)       VR-518H LC/最大約4,000時間(モノラル圧縮録音時) ● 録音件数:最大40,000件 ● 寸法  :290×323×44 mm(突起含まず) ● 質量  :2.4kg 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。
    用途/実績例
    ・聞き間違い・聞き逃しなど電話でのトラブル対策 ・対面窓口での応対内容の記録・確認 ・カスタマーハラスメントや過剰なクレームなどの記録・確認 ・取引先との証跡管理 ・オペレータの電話応対品質管理 [導入業種例] ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● 鉄道・航空会社 ● ホテル ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など