録音装置 - 企業ランキング(全6社)
更新日： 集計期間:2025年04月02日〜2025年04月29日
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| 会社名 | 代表製品 | ||
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| 製品画像・製品名・価格帯 | 概要 | 用途/実績例 | |
通話録音装置 VR-755
応相談 |
［主な仕様］ ● 回線種別：PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 ：最大96ch ● 起動方式：受話器上げ検出（PRI/BRIはDch情報による起動） 音声検出（アナログ） 外部制御（アナログ） ● 録音時間：最大約70,000時間（標準モノラル時） ● 寸法 ：429×500×177 mm（ゴム足含まず）高さ4U ● 質量 ：約19kg 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。 | ・聞き間違い・聞き逃しなど電話でのトラブル対策 ・カスタマーハラスメントや過剰なクレームなどの記録・確認 ・取引先との証跡管理 ・オペレータの電話応対品質管理 ［導入業種例］ ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● 鉄道・航空会社 ● ホテル ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など | |
| ［主な仕様］ 【対面録音アプリ】 ● 型名 ：FTF-MW15 ● 端末OS ：Windows 11/10 日本語版 【対面録音サーバ】 ● 型名 ：VR-FTF15VLA SV（ハードウェア）／VR-FTF15VLA（ソフトウェア） ● 収集端末数：最大200端末 ● 録音件数 ：最大200万件 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。 | ● 外出先での顧客との応対内容管理 ● 対面応対窓口での応対内容管理 など | ||
| ［主な仕様］ ● 回線種別：PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 ：最大96ch ● 起動方式：受話器上げ検出（PRI/BRIはDch情報による起動） 音声検出（アナログ） 外部制御（アナログ） ● 録音時間：最大約30,000時間（最高音質ステレオ） ● 音声認識エンジン：Ruby Dictation（対応言語：日本語） ● 寸法 ：429×500×177 mm（ゴム足含まず）高さ4U ● 質量 ：約19kg 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。 | ・オペレータの業務負担軽減（後処理業務軽減） ・オペレータの電話応対品質管理 ・管理者による聞き直し・コンプライアンス監視の効率化 ・通話のテキスト化によるVOC活用促進 ・FAQやチャットボットの教師データへの通話テキストデータ活用 ［導入業種例］ ● 製造業 ● 金融機関 ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など | ||
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株式会社タカコム 東京支店
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- 代表製品
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通話録音装置 VR-755
- 概要
- ［主な仕様］ ● 回線種別：PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 ：最大96ch ● 起動方式：受話器上げ検出（PRI/BRIはDch情報による起動） 音声検出（アナログ） 外部制御（アナログ） ● 録音時間：最大約70,000時間（標準モノラル時） ● 寸法 ：429×500×177 mm（ゴム足含まず）高さ4U ● 質量 ：約19kg 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。
- 用途/実績例
- ・聞き間違い・聞き逃しなど電話でのトラブル対策 ・カスタマーハラスメントや過剰なクレームなどの記録・確認 ・取引先との証跡管理 ・オペレータの電話応対品質管理 ［導入業種例］ ● 製造業 ● 金融機関 ● 医療機関 ● 鉄道・航空会社 ● ホテル ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など
対面録音システム FTF15シリーズ
- 概要
- ［主な仕様］ 【対面録音アプリ】 ● 型名 ：FTF-MW15 ● 端末OS ：Windows 11/10 日本語版 【対面録音サーバ】 ● 型名 ：VR-FTF15VLA SV（ハードウェア）／VR-FTF15VLA（ソフトウェア） ● 収集端末数：最大200端末 ● 録音件数 ：最大200万件 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。
- 用途/実績例
- ● 外出先での顧客との応対内容管理 ● 対面応対窓口での応対内容管理 など
音声認識機能搭載 通話録音装置 VR-RD790
- 概要
- ［主な仕様］ ● 回線種別：PRI/BRI/アナログ混在収容可能 ● 回線数 ：最大96ch ● 起動方式：受話器上げ検出（PRI/BRIはDch情報による起動） 音声検出（アナログ） 外部制御（アナログ） ● 録音時間：最大約30,000時間（最高音質ステレオ） ● 音声認識エンジン：Ruby Dictation（対応言語：日本語） ● 寸法 ：429×500×177 mm（ゴム足含まず）高さ4U ● 質量 ：約19kg 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。
- 用途/実績例
- ・オペレータの業務負担軽減（後処理業務軽減） ・オペレータの電話応対品質管理 ・管理者による聞き直し・コンプライアンス監視の効率化 ・通話のテキスト化によるVOC活用促進 ・FAQやチャットボットの教師データへの通話テキストデータ活用 ［導入業種例］ ● 製造業 ● 金融機関 ● 官公庁・自治体 ● コールセンター など
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株式会社タカコム 東京支店
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