当社では、CRM領域、特にコールセンター業務を中心とした コンサルティング事業を展開しております。 プロセス、組織、システム、企業文化の4つの軸より業務を整理し、 可視化する業務設計や、ヘッドクォーター（経営、企画、営業、運用、 バックオフィス）部門と連携し、同じKPIを共有し、意思決定のできる 仕組みを構築するマネジメント設計などを行います。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■業務設計 ■マネジメント設計 ■人材開発 ■運用支援 ■営業支援／アウトバウンドセンター構築・運用 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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