当社が提供する『メール応対コンサルティングサービス』では、独⾃開発の 診断メニューと豊富な研修メニューで、スタッフ個⼈のスキルとマインドの強化、 負担の軽減、組織としてメール応対品質の均⼀化や業務の効率化を実現いたします。 今⽇から使えるスキルの習得と合わせて、根底にある考え⽅を浸透させる 研修プログラムで、⼩⼿先のテクニックのみに頼らない⼈材を育成いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【こんなお悩みを解決】 ■正しいメール応対ができているか、⾃社スタッフのレベルを知りたい ■どういう⽅法でスキルアップをすればよいか知りたい ■“⼆次クレーム”が発⽣しない応対をしたい ■お客様とメールのやり取りが続いて困っている ■お客様からのメール⽂が短いので、どんな返答をして良いか分からない ■メール⽂章を作成する時間が掛かってしまう ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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