株式会社ミスミ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、膨大な技術・情報マニュアルがあるため、お客様が情報に たどり着けないことが多かったという課題がございました。 導入後は、平均400件以上/月の問い合わせ数、有人問い合わせの対応数が 減少しました。 【事例概要】 ■課題 ・サイト内のマニュアルをうまく活用し、サイト利用時の 　顧客満足度向上に貢献できるツールを探していた ■導入効果 ・お客様のチャット内での自己解決力が上がり、サイトの活用がスムーズになった ・顧客が欲しい情報をチャットから収集できるようになった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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株式会社日本ケアサプライ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、新しいビジネスモデルを次から次へと作っては、随時マニュアル や通達などを発信しているので、何がどこにあるか探すのが大変で結局本社 に電話で問い合わせがくるという課題がございました。 導入後は、膨大なマニュアルの中からチャットで検索すると該当ページが すぐに出てくるため、各部署に問い合わせする時間も大幅に削減できている 効果を実感していただきました。 【事例概要】 ■課題 ・必要なマニュアルを探すためには、一つ一つの項目を特定し、関連するタブを 　開いて探す必要があり、最終的に必要なマニュアルを見つけることができない ■導入効果 ・業務系マニュアルが検索すれば大体当たりがつけられるようになり、 　体感で1回4～5分検索時間が削減できている ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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お客様企業へ、AI×検索『amie』を導入し「コア業務の生産性が向上」した 事例についてご紹介いたします。 社員からの問い合わせ数が、導入から1ヶ月程で約20％減少。 また、社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して 1/3に短縮されました。 【事例概要】 ■社員からの問い合わせ数が、導入から1ヶ月程で約20％減少 ■社員の情報検索に要する時間が、導入前と比較して1/3に短縮された ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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お客様企業へ、AI×検索『amie』を導入し「継続的な顧客との接点を獲得」 した事例についてご紹介いたします。 膨大な技術・情報マニュアルを有効活用し、ユーザ対応をすることが 可能になりました。 また、ユーザが知りたい情報がオンタイムで分かり、継続的に顧客との 接点を持つという目的も実現できました。 【事例概要】 ■膨大な技術・情報マニュアルを有効活用し、 　ユーザ対応をすることが可能になった ■ユーザが知りたい情報がオンタイムで分かり、 　継続的に顧客との接点を持つという目的も実現できた。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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お客様企業へ、AI×検索『amie』を導入し「問合せ数の減少を実感」した 事例についてご紹介いたします。 既存のマニュアルやファイル、URLを、ドラッグ＆ドロップして 読み込ませるだけという学習のしやすさに、利便性を感じて いただくことができました。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。 【事例概要】 ■既存のマニュアルやファイル、URLを、ドラッグ＆ドロップして 　読み込ませるだけという学習のしやすさに、利便性を感じた ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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株式会社NTTドコモ様へ、AI×検索『amie』を導入した事例について ご紹介いたします。 同社では、サービス情報の継続的なアップデートができない、ユーザが 問い合わせの判断ができず問合せ時たらい回しになるという課題がありました。 導入後は、メンテナンスに手間がかからないため情報鮮度を保つことができ、 数多くあるサービスを横断し回答できるようになりました。 【事例概要】 ■課題 ・サービス情報の継続的なアップデートができない ・ユーザが問い合わせの判断ができず問合せ時たらい回しに ■結果 ・お客様の声を多数拾うことができ、サービスの改善や売上向上、 　大幅なコストカットに繋がった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』の強み「AIの適切な活用」についてご紹介いたします。 AIは人を補助するツールとして、検索における質問文の生成や 言葉のゆらぎに対応し、適切な回答を提供。 これにより、検索が得意な人とそうでない人の差を無くし、 誰もがスムーズに情報へアクセスできる環境を実現します。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』の強み「チャットUIの採用」についてご紹介いたします。 チャットUIを採用することで、初心者から上級者まで誰でも簡単に 必要な情報にアクセスできる環境を提供。 従来の検索システムとは異なり、より直感的でシームレスな 検索体験が可能です。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』の「関連タグでの絞り込み検索」機能について ご紹介いたします。 生成AIが自動でハッシュタグを生成し、検索中や検索後に関連タグを 表示。効率的に必要な情報へアクセスが可能です。 また、検索結果を絞り込み、余計な検索結果を避けられ、 より正確な情報が得られます。 【導入効果】 ■新しい検索キーワードや関連トピックに気付き、 　より効果的な検索が可能に ■ファルダ分けやデータ整理不要で、管理負担減少 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』の「質問文の作成アシスト」機能について ご紹介いたします。 生成AIが検索内容から自動で質問文を作成し、検索のアシストを してくれます。 また、検索が苦手な人でも、AIのサポートで見つけたい情報を 簡単にさがすことが可能です。 【導入効果】 ■AIが適切な質問文を生成してくれるので、必要な情報に 　素早くアクセスでき、検索時間の短縮に ■質問を考える時間も短縮でき調べものの効率アップ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』の「AIによる検索結果の回答生成」機能について ご紹介いたします。 検索結果のページから、検索内容に合わせて回答文章を生成。 また、資料だけでなく生成文章が表示されるため、質問に対して ピンポイントの回答を確認できます。 【導入効果】 ■生成元となった文章が確認しやすい ■さまざまな生成AIモデルと連携可能 ■生成文章で検索時間も大幅カット ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』の「直感的に欲しい情報を確認」機能について ご紹介いたします。 検索結果となるファイルのページやサイト情報を、文章とサムネイル画像で 表示する仕組み。 導入効果としては、回答箇所に自動でマーカー付けがされるため、 利用者は回答を見つけやすいなどがあげられます。 【導入効果】 ■サムネイル＋文章で見やすさを実現 ■簡易な利便性のため利用者の自己解決力アップ ■ダウンロードすることなくブラウザ上で資料を閲覧 ■回答の複数表示機能で、何度も質問しなくても回答に辿りつける ■検索時間も大幅カット ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』の「既存の資料やWebサイトを学習」機能について ご紹介いたします。 ノーコードで最短約3分で学習が完了。データをドラッグ＆ドロップ するだけで自動で作成。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。 【導入効果】 ■読まれなかった資料もチャットで手軽に検索 ■既存のマニュアルや資料等を読み込ませるだけ ■Webサイトの学習も可能 ■更新もマニュアルや資料を追加で読み込ませるのみ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』は、検索におけるさまざまな課題を解決し、 業務効率化を実現します。 誰でも、見つけたいものを見つけられます。サムネイル表示で直感的に 情報取得でき、情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能。 また、AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチします。 AIが検索する際の質問方法を補助できます。 【特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』は、情報検索におけるさまざまな課題 「データの整理ができていない」を解決します。 放置された不要なフォルダやファイルが増え、どこに格納したか 分からなくなり、整理する時間もありません。ファイルの場所が、 人に依存されてしまいます。 欲しい情報が、どこにあるのか見つけられないといった問題を解決します。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』は、情報検索におけるさまざまな課題 「検索結果のどこにあるかわからない」を解決します。 検索結果がファイル名やタイトルだけ表示されるため、資料の中身を 知らない人は、一つずつ確認する必要があり、探すのに時間がかります。 ファイルの中身知らないから、全部見ていくのが大変だなといった 問題を解決します。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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AI×検索『amie』は、情報検索におけるさまざまな課題 「適切な検索ワードが思いつかない」を解決します。 単語が一致しないと結果が表示されなかったり、似たようなページが 多すぎて目的の情報が見つけにくいことがあります。そのため、 適切な検索ワードを選ぶ力が求められています。 なんて調べたらいいのか、思いつかないといった問題を解決します。 【amieの特長】 ■チャットUIを採用し、誰でも使いやすい ■サムネイル表示で直感的に情報取得できる ■AIが回答を生成し必要な情報を即キャッチ ■情報元を1つに集約できるため情報の整理が可能 ■AIが検索する際の質問方法を補助 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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当社が取り扱う『amie』について、ご紹介いたします。 検索候補の中からAIが好適な回答を自動生成するため、探していた情報を すぐに見つけ出すことが可能。 また、AIが検索に適した質問文を自動で生成し、質問のサポートを行います。 これにより、利用者はどのように検索したら良いのかわからない時も、 探している情報へたどり着きやすくなります。 【特長】 ■知りたい情報をAIが回答生成（回答文生成機能） ■見つけやすいサムネイル表示 ■AIがユーザの検索をサポート（質問文生成機能） ■関連タグでほしい情報にたどり着く ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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