【手厚いアフターサポート】飲食店用POSレジ『ワンレジ』
オンサイト保守を越えた手厚いアフターサポート!飲食店用POSレジ『ワンレジ』
ワンレジでは、トラブルが発生した際、いち早く解決するためのサポート体制をご提供しています。 POSレジ会社の提供するサポート体制は、大きく分けて、以下の5つにわかれます。 (1)チャット (2)メール (3)電話 (4)オンサイト保守(訪問保守) (5)リモートコントロール(遠隔操作) 早急な対応が必要なとき実施するのは、まずは電話でのサポートです。 ワンレジでは1次受電率97%と高い水準を維持しており、トラブル発生から10分以内に多くの問題が解決します。 もし電話では解決しなかった場合、 ワンレジではリモートコントロール(遠隔操作)サービスをご提供しています。 オンサイト保守(訪問保守)よりも素早く対応することが可能です。 トラブルの90%近くはネットワークのエラーで、遠隔でルーターを再起動することにより、多くの場合、問題が解消されます。 困ったときにすぐ対応して欲しい! ワンレジはそんなご要望にお答えします。 ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼ ▽ ▼
- 企業:株式会社スカイダイニング 本社
- 価格:応相談