ポイント顧客管理システム Point Pro ライト版
個店から複数店まで様々な業種で活用できる
・ポイントカードリーダーに内臓したメモリーカードをパソコンに取り込んで使用するバッチ処理タイプの顧客管理ソフトです。 ・顧客の個人データの詳細を見る事が可能です。基本的な分析機能を搭載しながらも、パッケージソフトとして価格を抑えた人気No.１のポイント顧客管理ソフトです。
顧客管理システム(ソフト) - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロス
更新日： 集計期間:2026年02月18日～2026年03月17日
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顧客管理システムの製品一覧
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ポイント顧客管理システム Point Pro Ver.11
個店から大規模店に至るまで様々な業種で活用できる
・センターでデータ管理を行い、パソコンとインターネット環境さえあれば、いつでもどこでも閲覧できるクラウドタイプのポイント顧客管理ソフトです。 ・デシル分析、MF分析などの各種分析機能が充実しており、顧客の個人データの詳細も見る事が可能です。 ・経費を抑えながらも、攻めの顧客管理ができる分析力 No.1 ポイント顧客管理ソフトです。
顧客管理システム 顧客MasterPro
様々な顧客情報のトータル管理を実現！
顧客ＭａｓｔｅｒＰｒｏは、一般向け顧客管理ソフト機能＋設備に特化した工事情報・機器情報・工事工程管理・作業員管理機能など様々な情報が一元管理できるシステムです。蓄積した顧客情報を活用すれば、問い合わせ時の迅速な対応や、増改築提案・機器入れ替え提案・定期的なDM発 送などが行えます。このような的を絞った営業活動も継続して行くことにより、商談件数も自ずと増えていきます。
- 企業：株式会社システムズナカシマ 東京支店
- 価格：応相談
見積・請求・顧客管理システム『工事くん』
らくらく、簡単、すいすい、スピーディー！「THE 工事くん」
THE 工事くんは、工事見積書や請求書を容易に作成できるソフトです。 建築塗装や看板、防水工事、リフォームなど幅広い分野の工種がすでに 登録されており、さらに代表的な塗料メーカーの設計価格が2,000種、 公共工事の塗装工程までも登録。簡単にm2が出せるうえ、 m2数を入力すれば必要材料缶数が一発で出せ、 パソコンに慣れない方でも最短3分で見積書を作成できます。 また、約10年分の見積書を得意先別や日付別、そして工事件名の一部を 入力するだけで瞬時に検索。見積実績一覧表より見受注物件を選択する ことで、定期的なDM発送により見込客を発掘することも可能。 強力な営業支援の武器として受注アップが計れます。
- 企業：株式会社兼六コンピュータサービス
- 価格：応相談
新規開拓営業とは？15の営業手法と顧客獲得のコツを徹底解説
アプローチ別に15種類の手法と成果を出すためのポイントをコラムで解説！
新規開拓営業とは、新たな顧客を獲得するための営業活動を指します。 本記事では、さまざまな手法のある新規開拓営業について、 アプローチ別に15種類の手法と、成果を出すためのポイントを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
顧客管理システム5選！ 導入メリットや選び方も解説！
顧客管理システムを導入するメリット・デメリットや選び方を解説！
「エクセルでの顧客管理に限界を感じている」 「顧客管理システムってどれを選べばいいの？」 そんな悩みや疑問を感じている企業担当者に向けて、この記事では 顧客管理システムを導入するメリット・デメリットや選び方を解説。 その上で、おすすめの顧客管理システムについて紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
Salesforceは運用しづらい？
CRM、SFAツール！導入メリットから解決策までコラムで解説
CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)。 しかし、CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce) ですが導入後、機能構築したのちに運用しずらくなった方も一定数いるのでは ないでしょうか？ この記事では、改めてセールスフォースのメリットを踏まえ、 その解決策を提示していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
顧客とは？営業・マーケティングにおける定義や分類方法を解説
顧客の種類や営業方法、接するうえで大切なことなどをご紹介
営業・マーケティングにおける「顧客」とは、すでに自社と取引がある 個人や企業のことです。 この記事では、顧客の定義や分類方法、効果的な施策などを紹介します。 「取引先」や「クライアント」など、似た言葉との違いも見ていきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
業務システム化の方法・メリット・デメリット
システムを取り入れて作業効率をアップ！業務システム導入のポイントについて詳しく解説
近年ではビジネスシーンで「業務システム化」の重要性が訴えられています。 業務システムには顧客管理のCRMや営業支援のSFAが有名です。 要するに、システムを取り入れて作業効率をアップさせることを指します。 しかし、業務システム化は一朝一夕で成し遂げられるものではなく、 メリットとデメリットも把握したうえで、導入を慎重に進めて行く必要があります。 ここでは業務システム導入のポイントについて詳しくまとめていきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
CRMとMAの違いとは？
CRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説いたします！
マーケティングと営業活動の進捗をリアルタイムで共有し、業務プロセスを 効率化するために、 CRMやMAを活用する企業が日本でも増えてきました。 CRMとMAに搭載された機能には類似するものがあるため、導入する場合に どのツールが自社の需要に合うか、悩まれている方も少なくないでしょう。 今回はCRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
ドリルダウンとは？ドリルアップ・ドリルスルーとの違いなどを解説
特長や重要性、業務におけるドリルダウンの活かし方を解説します
ドリルダウンとは、概要レベルから詳細レベルへと掘り下げて分析する 手法で、全体像をより正確に把握でき、問題点を見つけやすくなるという メリットがあります。 ドリルダウン機能は一般的にBIツールに搭載されており、CRM/SFAと 連携することで営業パフォーマンスの最大化やリソースの最適化が 実現します。 本記事ではドリルダウンの特長や重要性、業務におけるドリルダウンの 活かし方を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ
解説付きで簡単に把握できる用語集を用意！正しい定義や知識を得ておくことが必要
デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、 「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い 「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知識が乏しく わからないものや、なんとなく理解はしているが曖昧であったりと、 正しい定義や知識を得ておく必要があります。 そこで今回は、当メディアでもよく登場する「営業活動で使われる用語」を 解説付きで簡単に把握できる用語集を用意しました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
オンプレミスとは？クラウドとの比較と選定のポイントについて
CRMを導入する場合の、クラウドとの比較選定ポイントを徹底解説！
ビジネスの現場において一般化しつつあるCRMツールによる顧客管理ですが、 CRMツールには、おおまかに分けてオンプレミス型とクラウド型の2種類があります。 パッケージ型・オンプレミス型CRMとは、自社のサーバ内で構築・運用する タイプのCRMのことを指します。 これに対して、社外のサーバでCRMを利用する、クラウドサービスの利用が 現在では進んでいます。 今回は、CRMを導入する場合の、クラウドとの比較選定ポイントを 徹底解説いたします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
iPadで顧客管理するメリットとは？おすすめ人気アプリをご紹介！
顧客満足度の向上、売上アップ！iPadで使えるおすすめCRMアプリ、メリットをコラムでご紹介
「顧客管理を充実させること」は、営業を成功させるために欠かせない ポイントのひとつ。それには、顧客管理システム(CRM)の導入が効果的です。 CRMには「顧客の一元管理」「業務の効率化」 「部署内、部署間の情報共有に好適」などメリットが多数あり、 パソコンだけでなくiPadなどのモバイルも利用すれば、時と場所を選ばずに 活用することが可能となります。 顧客満足度の向上、売上アップにつなげるために、 iPadで使えるおすすめCRMアプリ、および活用した場合のメリットを ご紹介しましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
Webで顧客管理をするには？システムの特長や管理の方法
効率的な顧客管理が簡単に！Webを使った顧客管理システムとはどんなものか解説
顧客管理は営業担当者個人としてだけではなく、営業部門や会社全体から 見ても重要です。 顧客管理は営業担当者が個人単位でノートやパソコンを使って管理する 方法や営業部門のコンピューターで共通管理する方法などがありますが、 Webを使って管理することも可能です。 顧客管理に特化したシステムもありますので、そういったシステムを 活用すると効率的な顧客管理が簡単にできるようになるでしょう。 そこで、Webを使った顧客管理システムとはどんなものなのか、 どのように活用するのかなどについてお伝えします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
どちらがビジネスに好適？CRM/SFAとチャットツール
「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、業績向上に寄与するのかを解説！
社内の生産性向上と業績向上を目指すためには、組織内の円滑な情報共有と コミュニケーションの活性化が重要です。このために有効な手段として、 「CRM/SFA」や「チャットツール」の導入が挙げられます。 「チャットツール」は場所を選ばずコミュニケーションが取れるツールであり、 現代の時代に好適なコミュニケーション手段として多くの企業で 導入されていますが、実際に導入する前や、CRM/SFAの導入と比べて業績に どのような良い影響があるのでしょうか？ 今回は「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、 業績向上に寄与するのかをまとめました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
セールスフォースは役に立たない？
理由とおすすめのCRM/SFAを紹介！自社に合ったサービスの選定が重要
セールスフォース(Salesforce)は世界的に広く使われているCRM/SFAです。 高い評価を受けていますが、万能ではありません。なかには、導入しても 運用しにくく使われないため、役に立たないと評価した企業もあるかもしれません。 CRM/SFAは、自社に合ったサービスの選定が重要です。 この記事ではセールスフォースが役に立たないと言われる理由を取り上げたのち、 セールスフォースが向く企業とそうでない企業を解説します。 おすすめのCRM/SFAも紹介しますので、事業にぜひお役立てください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】
DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムでご紹介！
営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで、営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。 例えば、営業でいえば、DXはCRM(CustomerRelationship Management)や SFA(Sales Force Automation)、名刺整理ツール、経費精算ツールなどを使い、 「部内・社内で共有連携し、効率や生産性を高める」ことを目指しています。 本記事では、DXとデジタル化の違いのほか、DXの活用方法やDX化の実現に向けた 体制づくりなど、営業DXに関する情報を解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
電話対応顧客管理システム『Hit Call』
電話が鳴るとパソコンで顧客情報が「パッ！」と表示
『Hit Call』は、CTI技術（コンピュータと電話を統合する技術）を 搭載している電話対応顧客管理システムです。 電話がかかってくると、お客様情報、履歴情報を瞬時に表示。 お客様を理解した上で会話を始める事が出来ます。 当社では今まで数多くのコールセンターシステムをご提供しておりますので ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【特長】 ■顧客倍増 ■売上増加 ■かんたん ■低価格 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社ソナーソフトウェア
- 価格：応相談
アフターサービス向け顧客管理システム ※無料ウェビナー・事例資料
製造業の「ムダ」を解消！業務効率化DX事例を無料プレゼント！部門間連携・収益最大化に貢献。デモも可能です
アフターサービス向け顧客管理システムの 『eセールスマネージャーRemix サービスエディション』は、顧客情報や 機器情報など、保守メンテナンスに必要な情報を一元管理できるツールです。 スマホからすぐに情報検索や報告ができ、リアルタイムで情報共有が行え、 サービスエンジニアと拠点との連携強化が実現できます。 【こんなお悩みを解決】 ■納入機器の交換・更新が徹底できず業績に悪影響が出ている ■外出先で業務が完了せず、必ず帰社しなければいけない ■納入機器のメンテナンス記録を、誰に確認すればいいか分からない ※「製品紹介資料」と事例を詳しく紹介した「ホワイトペーパー」を無料進呈中。 “PDFダウンロード”からすぐにご覧いただけます。 ※デモも可能です。詳しくはお気軽にご相談ください。 ★9月11日(水)に、CRM活用術に関する無料ウェビナーを開催します。 詳細・参加申し込みについては、下記リンク先をご覧ください。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
顧客接点の多様化に対応！オープンソースの「F-RevoCRM」
WEB接点や営業接点、サポート接点もすべて管理可能な統合型顧客管理システム…それがF-RevoCRMです
マーケティング、営業支援、サポート（問合せ管理）、販売管理、その他情報を各顧客情報に紐づけることで全社的な一元管理を実現することが可能です。 【シンキングリード×F-RevoCRMの強み】 ■課題解決 企業の課題解決法やF-RevoCRM活用法に精通しているので業種業界問わず、業務課題に合わせて解決策を共に取り組むことができます。 ■コスト削減 ライセンス費用が発生しないため利用人数を絞る必要もなく全社的にご利用いただけます。 ■柔軟性 運用開始後も必要であれば自社の運用に合わせてカスタマイズ対応することが可能。 ■デジタル化対応 カスタマーポータル（お客様専用サイト）の追加オプションを活用することでお客様とのやり取りのデジタル化を進めることが可能。 ※詳しくお気軽にお問い合わせください。
- 企業：シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
- 価格：応相談
【導入事例紹介】業務効率化とサービス品質向上！属人化も解消
社内の業務効率化とサービス品質の向上！ベテラン依存の属人化も解消した事例をご紹介
集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行っている株式会社インデスが 『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。 同社では多岐に渡るサービスをワンストップで対応するが故に、紙やExcelでの 顧客管理や各種業務の管理は、入力も煩雑で情報を見つける手間もありました。 そこで当システムを導入。以前あったベテラン依存の属人化も解消され、 ミスが減った事によりサービス品質の向上にもつながりました。 【導入の効果】 ■社内の業務効率化とサービス品質の向上 ■業績は急速に拡大し、同時に採用も積極的に行っている為、新しく入る社員も増えたが、業務を覚える時間が大幅に短縮された 【メリット】 ■OSS（オープンソースソフトウェア）の特性を活かし、自社の業務にフィットさせる事が可能 ■利用ユーザ数に比例した価格体系ではない為、コスト的にも魅力的で、基本機能はそのまま利用ができる ■インデス独自のビジネスロジックのみの実装に集中できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
- 価格：1万円 ~ 10万円
新聞販売店顧客管理システム
バーコード機能も標準で付いています！
当社の『新聞販売店顧客管理システム』は、「手書きの作業で月末が大変！ 領収書・請求書の発行くらいパソコンでやりたい」「そろそろ買い換えたいけど 安くていいソフトがないかな」といったお悩みを解決します。 「顧客自由検索」では新聞販売店さんで使われるほとんどの項目について、 自由に検索・抽出できます。 また、当社では電話とリモートコントロールソフトを使ったサポートを行います。 インターネットができる環境、または電話回線で通信できる環境であれば 可能ですのでご安心ください。 【概要】 ■顧客の過去の購買履歴がすべて分かるので、営業へ展開がしやすい ■自由検索した結果はすべて地図で出力できるので営業さんに渡すのみでOK ■過去データは保存されている限りすべて参照可能 ■簡易地図表示（GoogleMap）が標準で付属 ■価格が安い ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：有限会社システムオフィス河野
- 価格：応相談
役に立つノウハウ資料
PDCA・OODAや、営業部でのDX実現についてのノウハウ資料を公開！
当社ホームページでは、ダウンロードが可能な役に立つノウハウ資料 をご紹介しております。 変化の激しい時代でも確実に成果をあげる営業現場で使える PDCA・OODAについての解説や、営業部でのDX実現に向けて 課題解決方法とデジタルツール定着までの道のりをご紹介。 是非、ご一読ください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
HubSpotとは？
各機能で出来る事や料金、導入をおすすめする企業を紹介します！
今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている 企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpot CRMは、おおまかに説明すると「完全無料ながらメリットが 多数あるCRM」といえます。 国内でも有名な、アメリカのマーケティング会社であるHubSpot社が 開発しており、世界90ヶ国以上の約34,000社が導入済みです。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格：応相談
