マニュアル制作 業務マニュアル
「役に立つ」業務マニュアルで業務の効率化を!
「内部統制」「人材活用」「業務品質向上」「CS向上」「教育/指導負荷軽減」そして「業務見直し(スリム化)」の視点から、業務マニュアルをはじめとする業務文書の整備・改善のお手伝いをします。
- 企業:ハイテクノロジーコミュニケーションズ株式会社
- 価格:応相談
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「役に立つ」業務マニュアルで業務の効率化を!
「内部統制」「人材活用」「業務品質向上」「CS向上」「教育/指導負荷軽減」そして「業務見直し(スリム化)」の視点から、業務マニュアルをはじめとする業務文書の整備・改善のお手伝いをします。
新入社員にもわかりやすいマニュアルのポイントを特集しました!
3月も後半に入り、そろそろ新入社員を会社に迎える季節になりました。 今年、はじめて新人の教育担当を任されていて、新入社員にきちんと 教えられるか不安に感じている、という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、「新人教育に役立つ業務マニュアルの作り方」というテーマで、 新入社員にもわかりやすいマニュアルのポイントを特集しました。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
マニュアルについての、明日使えるお役立ち情報を日々配信しています!
さて今回は、社内教育には欠かせない「業務マニュアル」について 特集いたします。 そもそも業務マニュアルとは、社内で行う業務のフローや要領を明記することで 基準を定め、業務品質の標準化・社内教育の効率化を促すものです。 業務マニュアルは職種を問わず、様々な企業で作成・運用されていますが、 実のところ、業務マニュアルを活用できている企業は少ないのです。 なぜ、業務マニュアルが活用されず、形骸化してしまうのか。 その理由と対策のヒントにしていただければ幸いです。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
マニュアルは教育世代間ギャップの象徴!仕事は盗んで覚えなさい理論は死語
当社のコンサルティングテーマ「各種業務マニュアルづくり」について、 ご紹介いたします。 業務マニュアルは業務の基本をつくる便利なツール。 マニュアルを通して業務を標準化することにより、経験の少ない社員であっても 十分な仕事ができるようになります。 【実施テーマ(一部)】 ■各種業務マニュアルの説明 ■業務マニュアルの目的・目標の検討、決定 ■マニュアル作成の体制を整える ■現状の仕事の把握と改善分析の検討・決定 ■作成されたマニュアル叩き台の確認 ■マニュアルの完成 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。