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通話状況のリアルタイム監視やスケジュールと連動した座席割振りが可能！
『Sweet Seat Manager』は、コミュニケーターのリアルタイム座席監視を フロアごとに実現するWebシステムです。 『Genesys cloud』との連携も可能です。 3秒から10秒間隔で着信状況を監視。ステータス別、業務別に閾値を 設定でき、閾値を超える座席が点滅・点灯し注意を促します。 また“HTML5”対応で本製品の機能をタブレット端末上で実現。 座席のレイアウトごとにコミュニケーターのステータス管理ができる他、 リアルタイムなモニタリングを可能にします。 【特長】 ■実際の座席配置をソフトウェア上に容易に再現 ■条件にあった座席の割振りが可能 ■通話内容をリアルタイムに評価し記録 ■日別、時間毎の割振り状況をビジュアルに表示 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
オフィス移転直前にスピード導入！フリーアドレス化の課題をリアルタイム座席表で解決
丸紅株式会社 化学品本部様では、新オフィスに出社する初日に間に合わせたく、 「低コストで導入しやすく、保守運用の負担が小さく、誰もが使いやすいもの」を 最優先に座席管理ができるサービスを探していました。 問い合わせの2日後には社員にColorkrew Bizのアプリを導入するように アナウンスしていただき、翌週月曜の出社時には社員が二次元コードを読み取る というスピード感で導入。 「現在Colorkrew Bizを使用している社員は二次元コードをかざすだけなので、 ほぼ問題なく運用が出来ていると思います。」というお声をいただきました。 【課題】 ■新社屋に引越し前のタイミングで全社でフリーアドレスを導入する ■誰がオフィス出社しているのか、在宅勤務をしているのかさえ簡単に知る ことが出来なくなってしまった ■「低コストで導入しやすく、保守運用の負担が小さく、誰もが使いやすいもの」 を最優先事項で探していた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
二次元コードを読み取るだけの作業で座席位置が分かる！導入しやすいツール
フリーアドレス制度を導入した結果、誰がどこに座っているかが分からない という新たな課題が出てきました。 電波発信装置（Beaconなど）による座席確認ツールの導入も検討しましたが、 初期導入にかかるコストや設置工数などがかかり、もっと短期で簡単に導入 できる仕組みはないかと調べ行きついた先がColorkrew Bizでした。 「Colorkrew Bizの運用を始めてまだ半年強という期間ではありますが、 二次元コードを読み取るだけの作業で座席位置が分かるので、誰でも気軽に 使いやすく、導入しやすいツールだと思います。」というお声をいただき ました。 【課題】 ■フリーアドレス制度を導入した結果、誰がどこに座っているかが分からない ■電波発信装置（Beaconなど）による座席確認ツールの導入も検討したが、 初期導入にかかるコストや設置工数などがかかる ■もっと短期で簡単に導入できる仕組みはないかと調べていた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
フリーアドレスとテレワークの実現へ！誰がどこに座っているのか一目でわかるように
東京都庁様では、フリーアドレス導入や柔軟な机の配置等により活発な コミュニケーションを促し、縦割りの壁を越えた新たなイノベーションを 創出するための取組を検証しています。 フリーアドレスに移行してみると、座席表がなくなり、「誰がどこにいるのか わからない」という「人探し」の問題が発生しました。 Colorkrew Bizの座席表を確認することで、誰がどこに座っているのか、一目で わかるようになり、「人探し」の問題も減少しました。 【課題】 ■フリーアドレスに移行してみると、座席表がなくなり、「誰がどこにいる のかわからない」という「人探し」の問題が発生 ■コロナ禍でのフリーアドレス導入というタイミングでもあったので、新型 コロナウイルスの感染者が発生した場合の濃厚接触者の追跡についても 不安に感じていた ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
イベント会場の座席管理・販売業務をより効率的にする座席管理システム！
コンサート会場などにおける座席レイアウトの変更、販売不可席の設置などの業務をビジュアル的に管理するシステムです。 個々の座席に、カテゴリやシートNo.、販売状況や顧客情報など、さまざまな属性を設定することができます。 座席総数の集計や、設定した属性毎に条件を付けた集計なども行え、その結果を画面上に色分けして表示したり、一覧表として外部ファイルに出力することもできます。また、デジカメなどで撮影した実風景を画面に貼り付け、後から呼び出して確認することも可能です。 販売窓口での空席情報・インターネット上での座席指定予約などにも活用することができます。 ※本システムは、お客様の業務体系に合わせたカスタマイズを行った上でのご提供となります。テナントに設定する情報の種類や若干の操作改良など、ご要望に合わせたソフトウェアを作成致します。 ●その他詳細については、お問い合わせください。
現場のアイデアやノウハウを自由に具体化できる、安くて安全なクラウドシステム！
ハッシュクラウドを使った『座席管理システム』は、低コストはそのままに、 弱点の安全性を革新技術で飛躍的に向上させた、先進クラウドです。 「個人情報や重要情報」をクラウドには置きません。 誰が何時何処で仕事をしたかの履歴がリアルタイムでデータ化され、 管理者のPCには一覧表で表示されます。 混雑状況を事前確認でき、密を避けられます。 【特長】 ■「個人情報や重要情報」をクラウドには置かない ■誰が何時何処で仕事をしたかの履歴がリアルタイムでデータ化 ■所在検索すると、その人の席が分かる ■混雑状況を事前確認でき、密を避けられる ■現場のアイデアやノウハウを自由に具体化できる ■機密情報が外に出ないので現場の熱い想いを、すぐにシステムにできる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
