【改善アイデア】オンライン手続き呼出し報知の見える化
オンライン手続きの利用者へのサービス向上と業務の効率化
【お客様の課題】 オンラインでの手続きの際、常時モニタの確認が必要。 受付の気付き漏れにより対応が遅れるケースが発生。 利用者の不満が高まる。 【ご提案の内容】 PCと連動し光と音で受付を報知する事で迅速に対応ができ、利用者へのサービス向上と業務の効率化につながる。 ↓↓↓ 公式オンラインショップ PATLITE SHOP掲載ページ ↓↓↓
- 企業:株式会社パトライト
- 価格:応相談
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オンライン手続きの利用者へのサービス向上と業務の効率化
【お客様の課題】 オンラインでの手続きの際、常時モニタの確認が必要。 受付の気付き漏れにより対応が遅れるケースが発生。 利用者の不満が高まる。 【ご提案の内容】 PCと連動し光と音で受付を報知する事で迅速に対応ができ、利用者へのサービス向上と業務の効率化につながる。 ↓↓↓ 公式オンラインショップ PATLITE SHOP掲載ページ ↓↓↓
PCモニタの管理システムアラートを確実に気づかせます!
【お客様の課題】 生産を止めないために重要情報を見える化システムを導入したが、現場ではPCモニタを常にチェックする余裕がなくアラートに気づけない。 【ご提案の内容】 PCモニタの発生イベントに応じ、光・音の鳴動でパターン分けと報知をしモニタのチェックなしにアラートを現場の誰もが気づけシステム運用が円滑になった。 ↓↓↓ 公式オンラインショップ PATLITE SHOP掲載ページ ↓↓↓