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送付先別の二次元コード付きDMの発送からWebマーケティングまでを管理、効率化！
『QRDM』は、二次元コード付きDMで顧客反応を追跡し購⼊機会を最⼤化する DMトータルソリューションです。 個別二次元コードの発⾏だけでなく、ランディングページ(LP)の作成、 受信者のアクション状況の管理、反応に応じた顧客別Webマーケティングの 実施などを⼀気通貫で⾏うことが可能。 保険代理店への試験導⼊では成約率を1.8倍に伸張させることに成功しました。 【特長】 ■ユーザー名や購⼊履歴を表⽰する個別のランディングページを⽣成 ■ユーザーの反応ごとにスコアリングを実施 ■収集したアクセスデータやDMの結果を基に、マーケティングに活⽤可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
AIチャットボットを超えた！有人連携からチケット管理まで、問合せ業務を一気通貫で管理
AIチャットボットとの大きな違いは、単なるテキスト応答に留まらない 包括的な機能にあります。 AIヘルプデスクは、自動回答に加え、有人応答への連携、チケット管理、 詳細な分析、FAQの自動生成などを網羅します。 社内の問合せに関する様々なやり取りを統合し、効率化と品質向上を 同時に達成します。 ※両ツールの違いと使い分けのポイントは、資料の比較表で分かりやすく解説しています。
DMとWebを連携し、予約促進と顧客管理を効率化！
美容業界では、顧客の予約獲得とリピート率向上が重要な課題です。DMは、新規顧客へのアプローチや既存顧客への再来店促進に有効ですが、効果測定や顧客管理に手間がかかる場合があります。QRDMは、送付先別の二次元コード付きDMで顧客反応を追跡し、Webマーケティングと連携することで、予約促進と顧客管理を効率化します。個別二次元コードの発行、ランディングページの作成、顧客のアクション状況の管理、反応に応じたWebマーケティングを、一気通貫で行うことが可能です。 【活用シーン】 ・新規顧客への予約促進 ・既存顧客への再来店促進 ・予約状況に合わせた情報発信 ・顧客属性に合わせたキャンペーン実施 【導入の効果】 ・DMの効果測定の効率化 ・顧客ごとの最適なアプローチ ・予約数の増加 ・リピート率の向上
問診票の発送からWebマーケティングまでを効率化
医療業界では、患者への情報提供と、その後のフォローアップが重要です。特に、問診票は患者の健康状態を把握し、適切な医療を提供するための最初のステップとなります。しかし、紙媒体での問診票の管理や、その後の患者への情報提供には、手間と時間がかかるという課題があります。DMトータルソリューション『QRDM』は、問診票の発送からWebマーケティングまでを一元管理し、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 ・問診票の発送 ・患者向け情報の発信 ・来院促進 【導入の効果】 ・患者への情報提供の効率化 ・Webマーケティングによる来院促進 ・患者満足度の向上
