【導入事例】岡山トヨペット様
ナンバー認識から始まる接客プロセスでCS向上を実現!導入事例をご紹介
岡山トヨペット様へ「Vehicle Vision for car dealership」を 導入した事例をご紹介いたします。 同店では、国内最大級の店舗規模となる中で、これまでに無い店舗規模を どの様に活かして集客し、その来店客数にどうやって対応していくのか という課題がありました。 車輌ナンバー認識によって来場されたお客様の車輌が自動で検知され 把握できるという効率性と、その来店情報を活用してショールーム管理が 可能になるという両面で店舗の課題を解決できるとの考えから 当システムを導入していただきました。 【課題】 ■国内最大級の店舗規模となる中で、これまでに無い店舗規模を どの様に活かして集客し、その来店客数にどうやって対応していくのか ■60人からなる総スタッフが持ち場を越えてスムーズに連携をし、 来場して頂いたお客様についての情報をどうやって共有するのか ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業:株式会社ピー・エム・シー
- 価格:応相談