【学習管理システム導入事例】駿台予備学校 海外事業部
すぐに利用できる学習教材を使用!導入費用を抑え、短期間で社内教育を実施できた事例
駿台予備学校の海外事業部では、現地スタッフの顧客対応品質の向上が 急務で、“来客時(外部)の対応が統一されていない”“電話対応時の 言葉が決まっていない”などの課題がありました。 その課題を迅速に解決するため、当社の学習管理システム「学び~と」と ビジネスマナー教材、情報セキュリティー教材を導入。 ビジネスマナー教材は“電話対応編”“接客編”などがラインアップされ、 教育したい内容が揃っており、すぐに社内教育をスタートでき、 情報セキュリティーについても、実際にSATT社員を教育している教材を 使用することで、短時間でリテラシーを引き上げることができました。 【導入ソリューション】 ■学習管理システム「学び~と」 ■ビジネスマナー教材 ・本教材の一部パートは「お試し学習教材」として無料で利用できる ■情報セキュリティー教材 ・SATT社内にて、実際に利用している学習コンテンツをご提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業:エスエイティーティー株式会社 本社
- 価格:応相談