遠隔サポートツール『RemoteCall』
どこでも、何でも、簡単に！RemoteCallでお客様のPC画面を遠隔サポート！
『RemoteCall』はお客様のPCやモバイルにリモートで接続し、 デバイスの画面や現場の状況を直接見ながらリアルタイムで 問題を解決できる遠隔サポートソリューションです。 お客様のPC画面だけでなくモバイル端末やスマホカメラを通して表示される 映像を見ながらサポートが可能。お客様満足度の向上やサポート費用の 削減などの効果を実感することができます。 セキュリティ面でも厳格なセキュリティポリシーのグローバルクラウドサービスを利用して、 全てのプロセスでお客様の情報をしっかり守ります。 コールセンターや社内ITサポート、営業部署や海外支店との コミュニケーション方法など、多様なシーンで活用いただけます。 【特長】 ■パソコン画面を遠隔で共有・制御できる ■様々なブラウザに対応 ■遠隔サポート終了後にモジュールを自動削除 ■再起動後に自動再接続可能 ■二重暗号化でセキュリティ強化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：RSUPPORT株式会社
- 価格：応相談
