更新日： 集計期間:2025年08月20日～2025年09月16日
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zoomで画面共有しながら対応！トラブル時の24時間日本語サポートの事例
グローバル展開しているセキュリティ企業の24時間日本語サポート 対応窓口での事例をご紹介いたします。 日本国内の企業ユーザーと海外のITシステムエンジニアの間に入り、 電話、zoomにて通訳をサポート。 トラブル状況によりzoomで画面共有することも対応できることが、 企業ユーザーの安心感を高めることにつながり、評価をいただいています。 【事例概要】 ■対応言語：日本語、英語 ■外資系セキュリティシステムのトラブル時の24時間日本語サポート ■トラブル状況によりzoomで画面共有しながら対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
サポート実績多数！外国人宿泊客と設定などに関する確認をし、課題解決に進めます
大手通信インフラSIerのN社と連携し、客室WiFiの接続に関する 問い合わせサポートを運営している事例をご紹介いたします。 外国人宿泊客がWiFi接続の対応に困った際にホテルフロントに連絡しますが、 ホテルフロントではその全てをランゲージワンに委任。 当社は外国人宿泊客と設定などに関する確認をし、課題解決に進めます。 【事例概要】 ■対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語 ■接続トラブルに関する問い合わせは全てFAQにて対応 ■FAQで対応できない場合は、エスカレーションし対応依頼 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
医薬品専用ターミナルの活用によって、end-to-endでのGDP準拠体制を確立！
化学品メーカーG社様の、適切な医薬品梱包をサポートしてほしい といった課題を解決した事例をご紹介します。 同社の製品が、欧州の製薬メーカーの新薬の原薬として採用されましたが 通常品の輸送実績はあるものの、医薬品の輸送実績はなく、同社の施設 では温度管理を伴う梱包ができなかったため、当社に相談いただきました。 当社は、同社の製品をGDPに準拠した温度管理車両で引き取り、お客様に 代わって適切な梱包資材・方法を選定し、当社の医薬品専用ターミナルで 梱包を行うことを提案。温度逸脱することなく、end-to-endでGDP準拠した 輸送を実現しました。 【事例概要】 ■課題：適切な医薬品梱包をサポートしてほしい ■当社のソリューション ・医薬品専用ターミナル活用による、徹底した温度管理下での適切な梱包 ・end-to-endでのGDP準拠 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
海外拠点従業員からの問い合わせの通訳サポートの事例をご紹介！
自動車部品メーカー様の品質管理システムの保守サポートを通信インフラ SIerN社が受託した事例をご紹介いたします。 海外拠点従業員からの問い合わせは英語、中国語でも対応可能とし、 三者通訳・翻訳業務の中で自動車部品メーカー独自の社内用語、FAQを 集中的に習得しました。 これにより、問合せから解決までの時間を大幅に削減しました。 【事例概要】 ■対応言語： 英語、中国語 ■社内用語、FAQを集中的に習得しスムーズに通訳する体制を構築 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
害鳥・害獣から安全で快適な暮らしを守る！防鳥ワイヤー・副資材など豊富にラインアップ
株式会社まぶでんでは、多数の防鳥資材を販売しております。 製品別の施工法など細かな技術サポートはもちろん、鳥の行動生態を ふまえた初期段階のご相談なども対応。 その他にも、イノシシ・クマ・シカ・ヘビ・マムシ等の獣害対策に、 各種忌避剤(きひざい)を取り扱っており、鳥・獣撃退スピーカーや 鷹匠ドローンのレンタル品もございます。 【取扱製品(一部)】 ■防鳥資材 ■害獣忌避剤 ■鳥・獣撃退スピーカー ■ムクドリ防除装置 ■害獣用忌避装置 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
店舗・施設の建設からクローズまでを好適なコストと品質で運用管理いたします！
当社の「CFMソリューション」についてご紹介いたします。 お客様の経営資源である「店舗・施設」の、建設からクローズまでを 好適なコストと品質で運用するためのパートナーとして、 「購買」を切り口とした様々なサービスを提供。 お客様に代わって「店舗・施設」のライフサイクルにおける様々な 「建築資材・設備の購買」を管理することで、店舗空間の状態の把握と 適切な管理をサポートし、来店される皆様にとって価値ある快適な 空間を提供します。 【メリット】 ■建材・什器備品の購買管理 ■仕様の変更・更新の購買履歴管理 ■機会損失削減と店舗の長寿命化 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
積み込み、積み下ろしの作業スピードを飛躍的に短縮！大幅な効率化と経費節減を実現
当社で行う「仮設材レンタル」についてご紹介いたします。 当社はISO9001認証企業、そして仮設工業会指定工場として、 厳しくチェックし、整備された豊富な資材を専用ソフトによる コンピューター管理で、的確かつ迅速に供給。 リフト、天井クレーンに加え専用大型クレーンも導入し、積み込み、 積み下ろしの作業スピードを飛躍的に短縮いたしました。 また、独自に開発した仮設資材清掃機は鋼製足場板や枠組み足場材 などを安全かつ迅速にケレン処理し、大幅な効率化と経費節減を実現し 現場をサポートします。 【レンタル製品(一部)】 ■外部足場関連 ■法面足場関連 ■内部足場関連 ■吊り足場関連 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
建設現場のトータルサポーター！外部/内部/法面/吊り足場関連など、幅広くラインアップ
株式会社サイトでは「仮設材レンタル」を行っております。 当社は、ISO9001認証企業、そして仮設工業会指定工場として、 厳しくチェックし、整備された豊富な資材を専用ソフトによる コンピューター管理で、的確かつ迅速に供給。 また、独自に開発した仮設資材清掃機は鋼製足場板や枠組み足場材などを 安全かつ迅速にケレン処理し、大幅な効率化と経費節減を実現し現場を サポートします。 【ラインアップ(抜粋)】 ■省力化機械(建設現場向け)：移動式足場用電動キャスター「うご～く」 ■モルタル・生コン洗浄装置 ■津波避難シェルター「PUCA PUCA」 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
圧倒的な強度“タフペール"や各容量別の密閉容器、コンテナーをラインナップ
当カタログは、当社で取り扱っている容器資材の総合カタログです。 業務用途を中心に使いやすさと信頼性で選ばれている密閉容器や 約40年の歴史を持ち、DIC PLACONとして親しまれているコンテナーなどを ラインアップ。 また、使用現場での使いやすさを形にしたプラスチック製品を提供している 園芸農業資材や景観を損なわないユニークなデザインの製品を提供している 仮設資材も掲載しています。 【掲載内容(抜粋)】 ■ピックアップ製品(タフペール、産業廃棄物回収容器、エコ容器/エコ資材) ■密閉容器 ■コンテナー ■園芸・農業資材 ■仮設資材 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 ■資料ダウンロード、お問い合わせ等の際は、以下の「基本情報」欄の「■DICプラスチック株式会社の個人情報の取り扱いについて」をご確認下さい。
