カー用品店での導入事例(無線機・トランシーバー・インカム)
広い店内でも連携でき、スピーディーな対応を実現
ソリューション提案致します!業務効率化に繋がります! カー用品店での導入事例 | IC-DPR4 / アイコム製 デジタル簡易無線 登録局 【導入のメリット】 ■スタッフの状況把握に 各スタッフとすぐに連絡を取ることができ、状況を把握しやすくなります。 ■お客様対応をスピーディーに 在庫確認やお客様からの質問など、スピーディーに対応できるようになります。 ■防犯対策にも最適 商品が多く目が届かない所がある場合も、スタッフ間で連絡を取りカバーすることができます。 【導入前(課題)】 ・オイル交換やタイヤ交換などの作業時間を把握できていなかった。 ・新人スタッフがお客様から問い合わせを受けた際、その場で対応できないことがあった。 【導入後(改善点)】 ・インカムで作業スタッフとこまめに連絡を取りながら、残りの作業時間を確認できるようになった。 ・他のスタッフへその場で連絡を取り、すぐに確認・対応できるようになった。
- 企業:ウェッジ株式会社
- 価格:応相談