IPインターホンでバリアフリー化！筆談・呼び出しの遠隔対応を実現
【導入事例進呈】障害のある方や海外の観光客の方がお困りの際、筆談や映像を通した迅速な対応が可能に！
IPインターホン『IXシステム』を活用した、 映像コミュニケーションによる遠隔対応例をご紹介します。 東武鉄道株式会社様の時間帯有人駅ではスタッフが不在のときに、 お客様の対応がスムーズに行えないケースがございました。 そこで、当社のIXシステムをご利用いただき、 ”筆談”や”トイレの呼び出し”を遠隔で対応することで、迅速な一次対応が可能になりました。 また、海外からの観光客についても、映像や筆談を通したご案内で 現地までいかなくともトラブルを解決できるようになりました。 【課題解決例】 ■筆談やトイレの呼び出しの遠隔対応を実現 ■スタッフ不在の際も質を落とさずにサービスのご提供が可能に 現在、上記の詳細を記載した導入事例を進呈中です。 無人施設のバリアフリー化、遠隔対応によるスタッフ業務の効率化に ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：アイホン株式会社
- 価格：応相談
