更新日： 集計期間:2025年10月08日～2025年11月04日
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E／U様にサービスの説明を実施！EOSL保守(第三者保守)導入事例をご紹介
初めての延長保守、一時切り分け・ログの取得が不安という、製造業への EOSL保守事例をご紹介いたします。 ベンダー様にとってもE／U様にとっても初めての第三者保守だったため、不安があった。 ゲットイットの保守対応として、E／U様にサービスの説明を実施し、基本的には お客様サイドで行なっていただくものの、万が一わからないことがあれば 取得できる情報をもとに相談してください、という柔軟な提案を行ないました。 【事例概要】 ■お客さま業種：製造業 ■メーカー：HITACHI／日立 ■対象機器：HA8000／TS10-h HM2 ■保守期間：12ヶ月 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
調達が難しい機器！リードタイムを長めにいただき海外調達にて部材の確保を実現した事例
メーカー保守が切れるという、サービス業へのEOSL保守事例をご紹介いたします。 NECの機器であることから、部材の確保および保守対応が可能かを ご心配されていました。 保守自体は対応可能であったものの、NECの中でも調達が難しい機器である ことから、リードタイムを長めにいただき海外調達にて部材の確保を行いました。 【事例概要】 ■お客さま業種：サービス業 ■メーカー：NEC ■対象機器：T30A、T100A、iStorage WB6505 ■保守内容：24時間365日オンサイト保守 ■保守期間：24ヶ月 ■設置場所：関東・関西地方 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
お打ち合わせはWEB面談のみ！ゲットイットの保守対応にご安心、ご納得いただきました
既存のお客さまのご紹介で当社にお問い合わせをいただいた 製造業へのEOSL保守事例をご紹介いたします。 ゲットイットをご利用される前は、第三者保守を利用されることが初めてで、 どういうものなのか、どこまで対応してもらえるのか、3年間の保守が 可能なのかをご心配されていました。 コロナ禍だったためWEB面談のみでのお打ち合わせとなりましたが、対応内容や実績、 導入スケジュールなどを事前にお伝えし、ご安心、ご納得いただくことができました。 【事例概要】 ■お客さま業種：製造業 ■メーカー：HPE、NetApp ■対象機器：DL360e Gen8、2910-48G、FAS2220A、FAS2220 ■保守内容：24365オンサイト ■保守期間：3年 ■設置場所：関東 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
